Field Technical Support Engineer (On-Site)

RemotePass; Santa Fe Capital; Presencial; ARS 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins Inc. busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para ofrecer soporte especializado a clientes y distribuidores, diagnosticar fallas y coordinar acciones con Ingeniería. Se espera capacidad de análisis, comunicación clara y mentoría a técnicos menos experimentados.

El rol requiere disponibilidad para viajar y trabajar en sitio, con enfoque en seguridad y calidad de servicio. Título en ingeniería y experiencia relevante serán valorados.

Formación

• Diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
• Capacidad para interpretar documentación de ingeniería y reportes de producto.

Responsabilidades

• Liderar la investigación de problemas de producto o sistema y proponer acciones correctivas.
• Proporcionar soporte técnico experto en campo y gestionar escalaciones con Ingeniería.
• Documentar diagnósticos y resultados de servicios en sistemas corporativos.

Conocimientos

Diagnóstico de fallas

Soporte técnico de campo

Comunicación técnica

Gestión de conocimiento

Trabajo en equipo

Educación

Título universitario en Ingeniería Mecánica, Electrónica o afines

Herramientas

QSOL

KMS

CAPA

Descripción del empleo

Cummins Inc. busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para ofrecer soporte especializado a clientes y distribuidores, diagnosticar fallas y coordinar acciones con Ingeniería. Se espera capacidad de análisis, comunicación clara y mentoría a técnicos menos experimentados.

El rol requiere disponibilidad para viajar y trabajar en sitio, con enfoque en seguridad y calidad de servicio. Título en ingeniería y experiencia relevante serán valorados.