Onsite IT Support Technician – Mining Camp

Voolkia

Santa Fe Capital

On-site

ARS 1,674,000 - 2,344,000

Full time

10 days ago

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Job summary

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala en Santa Fe. Brindarás soporte técnico presencial a usuarios, mantendrás equipos e infraestructuras y asegurarás la disponibilidad de sistemas críticos para la ejecución de la obra.

Se valorará experiencia en help desk o deskside, conocimientos de Windows y redes básicas, y habilidades de comunicación y resolución de problemas. Formación técnica en TI y capacidad para trabajar en entornos dinámicos son deseables.

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Conocimientos en entornos Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.