Coordinador/a de Postventa y Servicio al Cliente

Buscojobs; Córdoba; On-site; ARS 25,704,000 - 34,273,000; Full time

Job summary

BDF Uruguay, sucursal Maldonado, busca una Administrativa Coordinadora de Postventa para unirse al equipo. La candidata ideal contará con experiencia administrativa y de atención al cliente, y capacidad para gestionar solicitudes desde recepción hasta cierre, coordinando instalaciones y visitas.

Se valorará experiencia con CRM y herramientas como Odoo, buenas habilidades de organización, comunicación y seguimiento de casos.

Qualifications

• Experiencia administrativa y atención al cliente.
• Experiencia en coordinación de servicios y seguimiento de solicitudes.
• Manejo de herramientas informáticas y hojas de cálculo.
• Organización y atención al detalle de alto nivel.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsibilities

• Recibir, registrar y hacer seguimiento de las solicitudes de clientes.
• Coordinar instalaciones, servicios técnicos y visitas.
• Gestionar la agenda de técnicos e instaladores, priorizando según disponibilidad.
• Coordinar con clientes, técnicos, logística, depósito y administración.
• Verificar disponibilidad de materiales y repuestos antes de confirmar servicios.
• Informar a los clientes sobre avances y reprogramaciones.
• Realizar seguimiento de presupuestos pendientes de aceptación.
• Coordinar procesos de facturación y cobranza relacionados con los servicios.
• Verificar que los trabajos cuenten con la información necesaria antes del cierre.

Skills

Organización

Atención al detalle

Comunicación

Gestión de agendas

Coordinación

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Tools

CRM

Odoo

Hojas de cálculo

Job description

BDF Uruguay, sucursal Maldonado, busca una Administrativa Coordinadora de Postventa para unirse al equipo. La candidata ideal contará con experiencia administrativa y de atención al cliente, y capacidad para gestionar solicitudes desde recepción hasta cierre, coordinando instalaciones y visitas.

Se valorará experiencia con CRM y herramientas como Odoo, buenas habilidades de organización, comunicación y seguimiento de casos.