Administrativo/A De Back Office Comercial

Mauro&Hulten; Buenos Aires; On-site; ARS 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

M Mauro&Hulten busca un/a Back Office Comercial para sumarse al área de Administración Comercial y Ventas. Se valorará experiencia en administración de ventas, organización y vocación de servicio, con atención al cliente y coordinación entre áreas.

Las tareas abarcan desde la recepción de pedidos, carga y control, hasta facturación y seguimiento de operaciones, manteniendo la precisión de la información y una comunicación fluida con clientes y vendedores.

Qualifications

• Experiencia mínima de dos años en administración de ventas/back office o atención comercial.
• Conocimiento de procesos de ventas: órdenes de compra, remitos, facturas y notas de crédito.
• Manejo de Excel: filtros, búsquedas y tablas dinámicas.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad para interpretar códigos de producto y unidades de medida.

Responsibilities

• Recibir, cargar y controlar pedidos y órdenes de compra, verificando productos, cantidades y precios.
• Preparar cotizaciones y realizar seguimiento.
• Coordinar con Producción y Logística la disponibilidad y fechas de entrega.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes e informar demoras o desvíos.
• Atender consultas de clientes y gestionar reclamos.
• Verificar información para facturar y gestionar envíos de facturas y remitos.
• Mantener datos en el CRM y en sistemas de gestión.
• Elaborar reportes de pedidos, cotizaciones y operaciones pendientes.

Skills

Atención al cliente

Organización

Multitarea

Comunicación

Education

Secundario completo

Estudios en Administración/Comercialización/Logística

Tools

Excel intermedio

CRM

ERP

Job description

mauro&hulten nos encontramos en la búsqueda de un/a Back Office Comercial para incorporarse al área de Administración Comercial y Ventas de una empresa cliente.

Orientamos la búsqueda a personas con experiencia en administración de ventas, capacidad de organización y vocación de servicio, que disfruten del contacto con clientes y del trabajo coordinado con diferentes sectores.

¿Cuál será tu principal desafío?

Brindar soporte al equipo comercial y gestionar el seguimiento de las operaciones, desde la recepción del pedido hasta su entrega y facturación, asegurando la precisión de la información y una comunicación fluida entre clientes, vendedores y áreas internas.

Principales responsabilidades

Recibir, cargar y controlar pedidos y órdenes de compra, verificando productos, cantidades, precios y condiciones comerciales.

Preparar cotizaciones y realizar su seguimiento.

Coordinar con Producción y Logística la disponibilidad de productos y las fechas de entrega.

Dar seguimiento a pedidos pendientes e informar oportunamente posibles demoras o desvíos.

Atender consultas de clientes y gestionar el seguimiento de reclamos.

Verificar la información necesaria para facturar y gestionar el envío de facturas, remitos y documentación comercial, incluyendo su carga en portales de clientes.

Mantener actualizados los datos y las gestiones en el sistema de gestión o CRM.

Elaborar reportes de pedidos, cotizaciones y operaciones pendientes.

Secundario completo. Se valorarán estudios en Administración, Comercialización, Logística o carreras afines.

Experiencia mínima de dos años en administración de ventas, back office o atención comercial, preferentemente en empresas industriales.

Manejo intermedio de Excel: filtros, fórmulas de búsqueda y tablas dinámicas.

Experiencia en sistemas de gestión y manejo de documentación comercial: órdenes de compra, remitos, facturas y notas de crédito.

Capacidad para interpretar códigos de producto, unidades de medida y especificaciones técnicas básicas.

Buena comunicación oral y escrita.

Buscamos una persona metódica, responsable y resolutiva, con atención al detalle y capacidad para gestionar varias operaciones en simultáneo. Valoramos el compromiso con el seguimiento de cada pedido, la orientación al cliente y el criterio para anticipar inconvenientes y coordinar soluciones con el equipo.

Si contás con experiencia en el área y te interesa la propuesta, ¡esperamos tu postulación!