Analista de Customer Service — Gestión de Pedidos

Manpowergroup; Buenos Aires; Vor Ort; ARS 900.000 - 1.350.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ManpowerGroup Argentina busca un Analista de Customer Service para su equipo en Villa Crespo, CABA. Se requiere experiencia de al menos 2 años, formación técnica relacionada y capacidad analítica para gestionar pedidos y soporte a ventas.

El puesto es presencial, con oportunidad de desarrollo en una empresa sólida y en crecimiento, dentro de un entorno dinámico y colaborativo. Se valorará conocimiento de SAP y dominio de MS Office.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 2 años en roles de Customer Service o Atención al Cliente.
• Formación técnica como Técnico Mecánico, Técnico Electromecánico o Ingeniería Industrial.
• Buen manejo de Microsoft Office; conocimiento de SAP es deseable.

Aufgaben

• Gestionar consultas, pedidos y reclamos de clientes.
• Realizar seguimiento de pedidos desde ingreso hasta entrega.
• Coordinar con Ventas, Logística, Administración y Compras.
• Brindar soporte en la elaboración de cotizaciones.
• Analizar información de clientes, pedidos y tiempos de respuesta.
• Mantener actualizada la información en los sistemas.
• Comunicar de forma fluida con clientes internos y externos.
• Proponer mejoras en procesos de atención y gestión de pedidos.

Kenntnisse

Atención al cliente

Análisis

Coordinación interdepartamental

Comunicación

Trabajo en equipo

Ausbildung

Técnico Mecánico

Técnico Electromecánico

Ingeniería Industrial

Tools

Microsoft Office

SAP

Jobbeschreibung

ManpowerGroup Argentina busca un Analista de Customer Service para su equipo en Villa Crespo, CABA. Se requiere experiencia de al menos 2 años, formación técnica relacionada y capacidad analítica para gestionar pedidos y soporte a ventas.

El puesto es presencial, con oportunidad de desarrollo en una empresa sólida y en crecimiento, dentro de un entorno dinámico y colaborativo. Se valorará conocimiento de SAP y dominio de MS Office.