Analista Senior de Soporte Técnico (ERP/CRM y SQL)

CONSULTORA MIB; Villa de María; Presencial; ARS 1.562.000 - 2.567.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONSULTORA MIB buscaAnalista de Atención al Cliente para su área de soporte técnico, en Villa María, Córdoba. Debe manejar consultas en SQL y apoyar a clientes con soluciones de software empresarial.

Se valorará experiencia en ERP, WMS o CRM y la capacidad de documentar casos con claridad. La posición exige disponibilidad inmediata y residencia en la zona, con capacidad para coordinar y escalar incidencias cuando sea necesario.

Formación

• Educación universitaria
• 3–5 años de experiencia en puestos similares
• Conocimiento intermedio de SQL
• Residir en Villa María o tener vehículo si vive a ≤30 km
• Capacidad para consultar información en bases de datos para investigar problemas

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente en el área de soporte técnico
• Consultar información en bases de datos para investigar problemas
• Saber cuándo escalar casos y dejar registro para continuidad
• Mantener un registro y seguimiento de los casos para que otros puedan continuar

Conocimientos

Soporte ERP/WMS/CRM

SQL Intermedio

Análisis de datos

Educación

Universitario

Descripción del empleo

CONSULTORA MIB buscaAnalista de Atención al Cliente para su área de soporte técnico, en Villa María, Córdoba. Debe manejar consultas en SQL y apoyar a clientes con soluciones de software empresarial.

Se valorará experiencia en ERP, WMS o CRM y la capacidad de documentar casos con claridad. La posición exige disponibilidad inmediata y residencia en la zona, con capacidad para coordinar y escalar incidencias cuando sea necesario.