Operador(A) De Call Center

Institución Financiera; Distrito Capital; Presencial; VES 2.270.000 - 4.086.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Institución Financiera busca Operador(a) de Call Center para atender llamadas de clientes internos y externos, ofreciendo información de productos y servicios en horario nocturno. La función incluye asesoría para el uso y reporte de requerimientos mediante redes sociales, con enfoque en una atención ágil y de calidad.

Se exige Técnico Superior y 1–3 años de experiencia en el área. Se valorarán habilidades de comunicación, tolerancia al estrés y orientación al cliente para desempeñarse en

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años en Call Center o atención al cliente.
• se valorará conocimiento de productos y servicios financieros.

Responsabilidades

• Asistir y atender las llamadas de clientes internos y externos solicitando información de productos y servicios.
• Brindar asesoría para el uso y reportes de requerimientos a través de las redes sociales disponibles.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Educación

Técnico Superior

Descripción del empleo

Importante institución financiera se encuentra en la búsqueda de Operador(a) de Call Center que asista y atienda las llamadas de nuestros clientes internos y externos solicitando información de nuestros productos y servicios en horario nocturno, a su vez prestará asesoría para el uso y reportes de sus requerimientos a través de nuestras redes sociales disponibles para ello.

Educación / Nivel académico: Técnico Superior

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.