Especialista de Call Center — Turno Nocturno

Institución Financiera; Distrito Capital; On-site; VES 2,270,000 - 4,086,000; Full time

Job summary

La Institución Financiera busca Operador(a) de Call Center para atender llamadas de clientes internos y externos, ofreciendo información de productos y servicios en horario nocturno. La función incluye asesoría para el uso y reporte de requerimientos mediante redes sociales, con enfoque en una atención ágil y de calidad.

Se exige Técnico Superior y 1–3 años de experiencia en el área. Se valorarán habilidades de comunicación, tolerancia al estrés y orientación al cliente para desempeñarse en

Qualifications

• Experiencia de 1 a 3 años en Call Center o atención al cliente.
• se valorará conocimiento de productos y servicios financieros.

Responsibilities

• Asistir y atender las llamadas de clientes internos y externos solicitando información de productos y servicios.
• Brindar asesoría para el uso y reportes de requerimientos a través de las redes sociales disponibles.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Education

Técnico Superior

Job description

La Institución Financiera busca Operador(a) de Call Center para atender llamadas de clientes internos y externos, ofreciendo información de productos y servicios en horario nocturno. La función incluye asesoría para el uso y reporte de requerimientos mediante redes sociales, con enfoque en una atención ágil y de calidad.

Se exige Técnico Superior y 1–3 años de experiencia en el área. Se valorarán habilidades de comunicación, tolerancia al estrés y orientación al cliente para desempeñarse en