Jefes(as) de Sala

Mola Caracas; Caracas; Presencial; VES 7 866 000 - 11 799 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Mola Caracas busca un/a responsable de coordinar y supervisar el servicio al cliente en el área de comedor de nuestro restaurante u hotel para garantizar la excelencia y la eficiencia operativa.

Se busca experiencia de 5 a 10 años en puestos similares o como camarero sénior, con liderazgo, atención al detalle y orientación al cliente para dirigir equipos y gestionar horas pico.

Qualificações

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o como camarero sénior.
• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos.
• Orientación al cliente, atención al detalle y habilidades de resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el servicio al cliente en el área del comedor o sala.
• Garantizar la satisfacción de los comensales y la eficiencia operativa.

Conhecimentos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Atención al detalle

Orientación al cliente

Empatía

Resolución de conflictos

Gestión del estrés

Formação académica

Universitario

Descrição da oferta de emprego

Responsables de coordinar, supervisar y garantizar la excelencia en el servicio al cliente dentro del área del comedor o sala de un restaurante u hotel, asegurando la satisfacción de los comensales y la eficiencia de la operación.

Requisitos:

• Experiencia mínimo 2 años en puestos similares o como camarero sénior.
• Liderazgo.
• Capacidad para motivar, dirigir equipos y gestionar el estrés en horas pico.
• Atención al detalle.
• Orientación al cliente, excelente presencia y vocación de servicio.
• Habilidades de comunicación.
• Fluidez verbal, empatía y resolución de conflictos.

Educación / Nivel académico:

Universitario

Experiencia requerida:

De 5 a 10 años.