Runner

Araza; Caracas; Presencial; VES 3.895.000 - 7.791.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Araza busca personal de sala para unirse a su equipo en Caracas. El rol implica recibir y atender a los clientes, presentar el menú y recomendar platos, y asegurar un servicio proactivo y de alta calidad.

El candidato ideal muestra vocación de servicio, excelente presencia y capacidad para trabajar bajo presión, con disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana. Formará parte de un equipo dinámico y orientado a la experiencia del comensal.

Formación

• Vocación de servicio y habilidades de comunicación excepcionales.
• Trato amable y disposición para atender las necesidades del cliente.
• Capacidad para mantener una apariencia pulcra y profesional.
• Habilidad para gestionar múltiples mesas y tareas en entornos de alto movimiento.
• Disponibilidad para horarios rotativos, noches, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Recibir, acomodar y atender a nuestros clientes con cordialidad y profesionalismo.
• Presentar el menú, explicar platos y realizar recomendaciones para ventas sugeridas.
• Registrar pedidos y comunicarlos con precisión a cocina y barra.
• Servir platos y bebidas siguiendo estándares de etiqueta y tiempos de servicio.
• Colaborar con capitán, cocina y barra para un flujo de servicio armónico.

Conocimientos

Servicio al cliente

Comunicación

Proactividad

Trabajo bajo presión

Presentación personal

Descripción del empleo

Si te apasiona la hospitalidad, tienes una vocación de servicio innata y disfrutas siendo parte de un equipo dinámico, ¡te estamos buscando!

Tus Responsabilidades Clave Incluirán:

• Recibir, acomodar y atender a nuestros clientes con cordialidad, profesionalismo y una actitud proactiva desde su llegada hasta su despedida.
• Presentar el menú de forma atractiva, explicar los platos, ofrecer recomendaciones personalizadas y realizar ventas sugestivas para mejorar la experiencia del cliente.
• Toma de Comandas Eficiente: Registrar los pedidos de alimentos y bebidas con total precisión, comunicándolos de manera clara y oportuna al equipo de cocina y barra.
• Servir los platos y bebidas siguiendo los estándares de etiqueta y los tiempos establecidos, garantizando la satisfacción total del comensal.
• Colaborar estrechamente con el capitán, el personal de cocina y barra para asegurar un flujo de servicio armonioso y resolver cualquier incidencia de manera eficaz.

Requisitos Indispensables:

• Vocación de Servicio: Habilidades excepcionales de comunicación, trato amable y una genuina disposición para atender las necesidades del cliente.
• Excelente Presencia: Mantener una apariencia pulcra y profesional en todo momento.
• Capacidad para Trabajar Bajo Presión: Habilidad para gestionar múltiples mesas y tareas simultáneamente en un ambiente de alto movimiento.
• Proactividad y Responsabilidad: Ser una persona organizada, puntual y con iniciativa para anticiparse a las necesidades del servicio.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.