Junior Onboarding Customer Success Manager Hybrid Berlin

Join; United States; Hybrid; USD 51,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Top ausgestattetes Office in Berlin

Hybrid-Arbeitsmodell

Attraktive Vergütung

Intensive Einarbeitung

Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsausstattung

Effiziente Tools und Systeme

Regelmäßige Team-Events

Kostenlose Verpflegung

Snack-Bestellungen per REWE

Freitag-Friyay mit Pizza & Bier

Haustierfreundliches Büro

27 Urlaubstage pro Jahr

Job summary

Pflegia sucht einen Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Pflegekräften beim Einstieg in unsere Karriereplattform. Du betreust Profile, beantwortest Fragen und sorgst für klare Schritte im Bewerbungsprozess.

Nach der Einarbeitung kannst Du flexibel hybrid arbeiten. Du pflegst Daten sauber, kommunizierst proaktiv und förderst eine hervorragende Candidate Experience.

Qualifications

• Kommunikation und Empathie in der Kundenbetreuung.
• Kundenorientierung und exzellente Candidate Experience.
• Organisationsgeschick bei parallelen Aufgaben.
• Eigeninitiative und Lösungsorientierung.
• Digitale Affinität zu CRM-Systemen, Slack und Zoom.
• Teamfähigkeit und positive Teamatmosphäre.
• Lernbereitschaft auch ohne Berufserfahrung mit Coaching.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.

Responsibilities

• Onboarding unserer Pflegekräfte in die Karriereplattform.
• Individuelle Betreuung und Profiloptimierung.
• Persönlicher Ansprechpartner rund um Karriereplattform & Bewerbungsprozess.
• Reibungsloses Onboarding mit vollständigen Unterlagen.
• Proaktive Kommunikation und regelmäßiger Kontakt.
• Effiziente Datenpflege und saubere Systemdokumentation.

Skills

Kommunikation

Empathie

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Eigeninitiative

Lösungsorientierung

Digitale Affinität

Teamarbeit

Lernbereitschaft

Deutschkenntnisse C2

Tools

CRM-Systeme

Slack

Zoom

Job description

Pflegia sucht einen Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Pflegekräften beim Einstieg in unsere Karriereplattform. Du betreust Profile, beantwortest Fragen und sorgst für klare Schritte im Bewerbungsprozess.

Nach der Einarbeitung kannst Du flexibel hybrid arbeiten. Du pflegst Daten sauber, kommunizierst proaktiv und förderst eine hervorragende Candidate Experience.