Ventas y Experiencia al Cliente en Retail

SARTON PUERTO RICO LLC; Bayamón (PR); On-site; USD 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

IKEA Bayamón busca personal para ventas y atención al cliente orientado a ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Se liderarán actividades de cobro, facturación y servicio al cliente, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción.

El rol requiere experiencia en ventas, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará familiaridad con procesos de caja, inventario y servicios de IKEA, con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente o puestos similares.
• Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento y manejo de herramientas de cobro y facturación.

Responsibilities

• Atender al cliente, ofrecer servicios y sugerir soluciones que satisfagan sus necesidades.
• Informar a los clientes de los servicios disponibles (transporte, montaje, etc.).
• Cobrar y facturar la mercancía, ofertando tarjetas de fidelidad cuando corresponda.
• Realizar arqueo y cierre de caja diario.
• Verificar el buen estado de la mercancía y surtido, y comunicar incidencias.
• Participar en reuniones y colaborar en la colocación del surtido.
• Apoyar en otras tiendas según necesidad y gestionar reposiciones.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Job description

IKEA Bayamón busca personal para ventas y atención al cliente orientado a ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Se liderarán actividades de cobro, facturación y servicio al cliente, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción.

El rol requiere experiencia en ventas, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará familiaridad con procesos de caja, inventario y servicios de IKEA, con oportunidades de desarrollo.