Ventas Minoristas – Tiempo Parcial

Lowe\\'s Home Improvement; Livermore (CA); On-site; USD 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Lowe's Home Improvement busca un Asociado de Servicio al Cliente para California, enfocado en atender a los clientes y ayudarles a encontrar productos para sus mejoras del hogar. Participará en la venta, mostrará productos y auxiliará en la reposición y organización de mercancía.

El rol implica interactuar con clientes, responder preguntas y mantener una experiencia de compra positiva, con horarios flexibles y posibilidad de crecimiento dentro de la tienda Lowe's.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora y tecnología minorista común.
• Lectura/escritura/aritmética básica.
• Capacidad para estar de pie o sentado prolongadamente.
• Levantar 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con/sin adaptación.

Responsibilities

• Recibir a los clientes.
• Responder preguntas.
• Brindar un servicio al cliente amigable.
• Ayudar a localizar y manipular mercancías.
• Reponer mercancías.
• Procesar pedidos y entregas.
• Capacitación multifuncional.
• Guiar a los clientes a través de las compras o el pago.
• Completar otras tareas asignadas.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación verbal

Trabajo en equipo

Bilingüe

Atención al detalle

Tools

POS systems

Job description

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejoras para el hogar. Ya sea necesite un puesto de tiempo parcial o un lugar donde arraigarse y crecer, Lowe's está listo para apoyar sus metas. Como asociado de Lowe's, obtendrá acceso a muchos beneficios además del pago competitivo y los horarios flexibles. Recibirá a los clientes en Lowe's y los ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejoras para el hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, los ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y se asegurará de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas. Aunque pasará la mayor parte del tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento.

Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades:

• Electrodomésticos
• Gabinetes
• Pisos
• Vivero Vivo
• Jardín Interior
• Ferretería
• Herramientas
• Ebanistería
• Materiales de Construcción
• Plomería
• Eléctrica
• Pintura
• Decoración del Hogar
• Alquiler de Herramientas
• Servicios Profesionales

Responsabilidades clave

• Recibir a los clientes
• Responder preguntas
• Brindar un servicio al cliente amigable
• Ayudar a localizar y manipular mercancías
• Reponer mercancías
• Procesar pedidos y entregas
• Capacitación multifuncional
• Preparar mercancías según las necesidades de los clientes
• Guiar a los clientes a través de las compras o el pago
• Completar otras tareas asignadas

Requisitos mínimos

• 6 meses de experiencia usando una computadora y tecnología minorista común
• Lectura/escritura/aritmética básica
• Capacidad para realizar tareas que requieran estar de pie o sentado prolongadamente
• Levantar 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con/sin adaptación

Requisitos preferidos

• 6 meses de experiencia en venta minorista y/o servicio al cliente
• Habilidades bilingües
• Certificación en oficio relacionado con el departamento

Este rol no requiere viajes regulares pero puede necesitar viajes ocasionales a reuniones, capacitación o para apoyar tiendas vecinas. Las condiciones laborales pueden incluir exposición a climas variables, ruidos, y requisitos de levantamiento de hasta 75 libras.