Ventas Minoristas – Tiempo Parcial

Lowe\\'s Home Improvement; Roseville (CA); On-site; USD 21,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Horarios flexibles

Job summary

Lowe's es una cadena de mejoras para el hogar que ofrece un rol de Asociado de Servicio al Cliente para atender a los clientes en tiendas de California. El puesto admite medio tiempo o crecimiento dentro de la empresa y horarios flexibles, con enfoque en ayudar a los clientes a encontrar productos y soluciones para sus proyectos.

El asociado interactúa con clientes durante todo el día, gestiona mercancía y puede capacitarse en diferentes áreas de la tienda, dependiendo de las necesidades de

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora.
• 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común.
• Leer, escribir y realizar aritmética básica.
• Capacidad para estar de pie, sentado o realizar otras actividades durante períodos prolongados.
• Capacidad para levantar al menos 25 libras sin ayuda o con adaptación.

Responsibilities

• Recibir a los clientes y brindar un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayudar a los clientes a ubicar y manejar mercancías.
• Reponer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y restableciendo el suministro.
• Procesar pedidos y entregas con precisión.
• Capacitación en otras áreas de la tienda de manera cruzada.
• Preparar mercancías en su departamento según las necesidades de los clientes.
• Guiar a los clientes a través de las compras o el pago.
• Completar otras tareas asignadas.

Skills

Servicio al cliente

Bilingüe

Aritmética básica

Computadora

Job description

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea que necesite un puesto de tiempo parcial o un lugar para establecerse y crecer, Lowe's está listo para apoyar sus metas. Como asociado de Lowe's, tendrá acceso a muchos beneficios más allá del salario competitivo y los horarios flexibles.

Recibirá a los clientes en Lowe's y les ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, les ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y se asegurará de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas. Aunque la mayor parte de su tiempo la pasará escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar por departamento.

Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardinería Interior, Ferretería, Herramientas, Ebanistería, Materiales de Construcción, Fontanería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Alquiler de Herramientas o Servicios Profesionales.

Las responsabilidades clave incluyen:

• recibir a los clientes en Lowe's, responder preguntas y brindar un servicio al cliente amigable y profesional
• ayudar a los clientes a ubicar y manejar mercancías
• reponer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y restableciendo el suministro
• procesar pedidos y entregas con precisión
• capacitación en otras áreas de la tienda de manera cruzada
• preparar mercancías en su departamento según las necesidades de los clientes
• guiar a los clientes a través de las compras o el pago
• y completar otras tareas asignadas

Los requisitos mínimos incluyen:

• 6 meses de experiencia usando una computadora
• 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común
• leer, escribir y realizar aritmética básica
• capacidad para realizar tareas que pueden requerir estar de pie, sentado o realizar otras actividades durante períodos prolongados
• capacidad para levitar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin adaptación

Los requisitos preferidos incluyen:

• 6 meses de experiencia en ventas y/o servicio al cliente
• habilidades bilingües
• certificación en oficio relacionado con el departamento

Este rol no requiere viajes regulares, pero puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas. Los factores ambientales varían por ubicación, con posible exposición a climas variables, ruidos y objetos en movimiento. Los métodos de levitación varían según el rol, el peso y el volumen, con directrices que limitan los levantamientos individuales a 75 libras.

Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades.