Ventas al por menor - medio tiempo

Lowe\\'s Home Improvement; Florida; On-site; USD 17,000 - 23,000; Part time

Job summary

Lowe's Home Improvement busca un asociado de servicio al cliente para ofrecer una atención de primer nivel y ayudar a los clientes a encontrar soluciones para sus mejoras del hogar. El rol ofrece horarios flexibles y una oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

El día a día incluye dar la bienvenida a los clientes, responder preguntas y asegurar un servicio profesional y atento. Trabajarás en un entorno de tienda con responsabilidades que pueden variar por departamento, desde

Qualifications

• Experiencia de al menos 6 meses usando una computadora.
• Experiencia de al menos 6 meses con tecnología minorista común.
• Lectura/escritura/aritmética básica.
• Capacidad para estar de pie o sentado por periodos prolongados.
• Levantar hasta 25 libras.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes.
• Responder preguntas.
• Proporcionar un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayudar a localizar y manejar mercancías.
• Reponer mercancías.
• Procesar pedidos y entregas con precisión.
• Capacitación transversal en otras áreas.
• Preparar mercancías según necesidades de los clientes.
• Guiar a los clientes a través de la compra o el pago.
• Completar otras tareas asignadas.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Atención al detalle

Job description

Como asociado de servicio al cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea necesite un puesto de medio tiempo o un lugar para establecerse y crecer, Lowe's está listo para apoyar sus metas. Como asociado de Lowe's, obtendrá acceso a muchos beneficios además del salario competitivo y los horarios flexibles. Su día incluirá dar la bienvenida a los clientes, ayudarles a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar, interactuar con los clientes durante todo el día, ayudarles a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargar mercancías, y garantizar que se cumplan todas las necesidades de los clientes. Aunque pasará la mayor parte del tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar por departamento.

Departamentos

• Electrodomésticos
• Gabinetes
• Pisos
• Vivero en vivo
• Jardinería interior
• Ferretería
• Herramientas
• Carpintería
• Materiales de construcción
• Fontanería
• Eléctrica
• Pintura
• Decoración del hogar
• Alquiler de herramientas
• Servicios para profesionales

Responsabilidades clave

• Dar la bienvenida a los clientes
• Responder preguntas
• Proporcionar un servicio al cliente amigable y profesional
• Ayudar a localizar y manejar mercancías
• Reponer mercancías
• Procesar pedidos y entregas con precisión
• Capacitación en otras áreas de forma transversal
• Preparar mercancías según las necesidades de los clientes
• Guiar a los clientes a través de la compra o el pago
• Completar otras tareas asignadas

Requisitos mínimos

• 6 meses de experiencia usando una computadora
• 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común
• Lectura/escritura/aritmética básica
• Capacidad para realizar tareas que requieran estar de pie o sentado prolongadamente
• Levantar 25 libras sin ayuda

Requisitos preferidos

• 6 meses de experiencia en venta al por menor/servicio al cliente
• Habilidades bilingües
• Certificación en oficio relacionado con el departamento

Condiciones de trabajo

• Puede requerir viajes ocasionales para reuniones, capacitación, o para apoyar tiendas vecinas
• Exposición a climas variables, ruidos, y requisitos de levantamiento de hasta 75 libras