Tiempo completo - Asociado de Ventas - Materiales de construcción - Día

Lowe\\'s Home Improvement; Jacksonville (FL); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago competitivo

Horarios flexibles

Job summary

Lowe's Home Improvement busca un asociado de atención al cliente para ayudar a los clientes a encontrar productos y resolver sus dudas durante sus visitas a la tienda en Jacksonville, Florida. El cargo exige habilidades de comunicación, servicio amable y la capacidad de trabajar ante diversas secciones (electrodomésticos, herramientas, jardinería, etc.).

Se valoran experiencia minorista, capacidad de permanecer de pie o sentado por largos periodos y la disposición para aprender.

Qualifications

• Experiencia mínima: usar una computadora durante 6 meses, capacidad para realizar aritmética básica.
• Conocimiento de tecnología minorista común (scanner, sistema de ventas).
• Habilidad para comunicarse de forma amable y profesional con los clientes.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes y ayudarles a encontrar productos.
• Responder preguntas y brindar servicio al cliente.
• Asistir con ubicación y manipulación de mercancía y descargas.
• Procesar pedidos y entregas con precisión.
• Colaborar en otras áreas de la tienda según necesidad.

Skills

Atención al cliente

Habilidad para escuchar

Trabajo en tienda

Tools

Computadora

Tecnología minorista

Job description

Como asociado de atención al cliente, combinations habilidades de servicio al cliente de primera clase con una genuina preocupación por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un papel excelente para quienes desean interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea que necesite una posición a tiempo parcial o un lugar para establecerse y crecer, Lowe's está listo para apoyar sus objetivos. Como asociado de Lowe's, tendrá acceso a muchos beneficios además de un pago competitivo y horarios flexibles. Dará la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuará con los clientes a lo largo del día, los ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancía y se asegurará de que se satisfagan todas las necesidades del cliente. Aunque pasará la mayor parte de su tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando la mercancía, sus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los asociados de atención al cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, en función de las necesidades de contratación y las competencias:

• electrodomésticos
• armarios
• pisos
• vivero vivo
• jardín interior
• ferrallería
• herramientas
• carpintería
• materiales de construcción
• fontanería
• electricidad
• pintura
• decoración del hogar
• alquiler de herramientas o servicios profesionales

Las responsabilidades clave incluyen:

• dar la bienvenida a los clientes a Lowe's
• responder preguntas
• brindar un servicio al cliente amable y profesional
• asistir a los clientes con la localización y manipulación de la mercancía
• la descarga de la mercancía
• procesar pedidos y entregas con precisión
• capacitarse de manera transversal en otras áreas de la tienda
• preparar la mercancía según las necesidades del cliente
• guiar a los clientes durante la compra o el pago
• completar otras tareas asignadas

Las calificaciones mínimas incluyen:

• 6 meses de experiencia utilizando una computadora
• 6 meses de experiencia utilizando la tecnología minorista común
• lectura, escritura y realización de aritmética básica
• capacidad para realizar tareas que requieran estar de pie o sentado durante largos períodos y levantar 25 libras sin ayuda como mínimo

Las calificaciones preferidas incluyen:

• 6 meses de experiencia minorista y/o de atención al cliente
• habilidades bilingües
• certificación en oficio relacionado con el departamento

Los requisitos de viaje incluyen:

• viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar a las tiendas vecinas

Las condiciones de trabajo incluyen:

• exposición a climas variables
• temperaturas extremas
• ruido y requisitos de levantamiento

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