Удалённый аккаунт-менеджер: Развитие B2B клиентов

Roistat, Inc.; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Официальное трудоустройство

Оплачиваемое обучение

Полностью удаленная работа

ДМС

4 дополнительных выходных дня в году

Бонусы за чтение профессиональной лит-

Корпоративные мероприятия

Job summary

Roistat, Inc. приглашает специалиста по работе с клиентами для сопровождения существующих клиентов B2B, ответов на вопросы в чате и по телефону, а также контроля оплаты сервиса.

График 5/2, полностью удаленная работа, с 9:00-18:00 по МСК; официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение, программы ДМС и бонусы за чтение профессиональной литературы; возможность роста как по горизонтали, так и по вертикали.

Qualifications

• Есть аналогичный опыт в клиентском сервисе.
• Умеешь помогать людям.
• Готов общаться с людьми любого статуса.
• Умеешь работать с возражениями и доносить ценность продукта.
• Будет плюсом опыт продаж и знание digital-маркетинга.

Responsibilities

• Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица).
• Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону.
• Контролировать своевременность оплаты сервиса.
• Совершать исходящие звонки с целью предложения клиентам дополнительных продуктов сервиса.
• Сохранять и пролонгировать текущих клиентов.

Skills

Обслуживание клиентов

Коммуникация

Работа с возражениями

Продажи (опыт приветствуется)

Job description

Roistat, Inc. приглашает специалиста по работе с клиентами для сопровождения существующих клиентов B2B, ответов на вопросы в чате и по телефону, а также контроля оплаты сервиса.

График 5/2, полностью удаленная работа, с 9:00-18:00 по МСК; официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение, программы ДМС и бонусы за чтение профессиональной литературы; возможность роста как по горизонтали, так и по вертикали.