B2B Аккаунт-менеджер | удалённая работа, рост чека

Roistat, Inc.; United States; Remote; USD 42,000 - 68,000; Full time

Job summary

Roistat, Inc. ищет специалиста службы поддержки для сопровождения действующих клиентов B2B. Вы будете отвечать на вопросы по телефону и письму, контролировать сроки оплаты и помогать удерживать клиентов и продлевать контракты.

Требуется опыт аналогичной работы, любовь к людям и способность работать с возражениями. Приветствуется опыт продаж и знание инструментов цифрового маркетинга. Работа полностью удаленная по графику 5/2, белая зарплата.

Qualifications

• Опыт похожей работы обязателен.
• Умение работать с возражениями и доносить ценность продукта.
• Умение помогать людям и держать коммуникацию на высоком уровне.
• Знания в области цифрового маркетинга приветствуются.

Responsibilities

• Сопровождать действующих клиентов (B2B).
• Отвечать на вопросы клиентов письменно и по телефону.
• Контролировать своевременность оплаты сервиса.
• Увеличивать чек оплаты и пролонгировать контракты.
• Сохранять и развивать существующих клиентов.

Skills

Клиентское общение

Коммуникационные навыки

Умение работать с возражениями

Помощь людям

Tools

Digital marketing tools

Job description

Roistat, Inc. ищет специалиста службы поддержки для сопровождения действующих клиентов B2B. Вы будете отвечать на вопросы по телефону и письму, контролировать сроки оплаты и помогать удерживать клиентов и продлевать контракты.

Требуется опыт аналогичной работы, любовь к людям и способность работать с возражениями. Приветствуется опыт продаж и знание инструментов цифрового маркетинга. Работа полностью удаленная по графику 5/2, белая зарплата.