Tiempo Completo - Asociado de Ventas - Pintura - Día

Lowe\\'s Home Improvement; Hampton (VA); On-site; USD 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Salud

401(k) de la empresa

Descuento para Asociados

Job summary

Lowe's busca un Asociado de Servicio al Cliente para dar la bienvenida a los clientes y ayudarles a encontrar productos y servicios para mejoras del hogar. El/la candidato/a interactuará con clientes durante todo el día y resolverá dudas, proponiendo soluciones y asegurando una experiencia de compra satisfactoria.

La posición requiere capacidad para trabajar de pie, manejar mercancía y colaborar con distintos departamentos, con oportunidades de desarrollo y beneficios para asociados.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando computadora.
• 6 meses de experiencia con tecnología minorista (smartphones/tablets).
• Lectura, escritura y aritmética básica.
• Capacidad para estar de pie, sentado u otras actividades necesarias para el trabajo.
• 6 meses de experiencia en ventas y/o servicio al cliente.

Responsibilities

• Reciba a los clientes en Lowe's y brinde un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayude a localizar y manejar mercancías para los clientes.
• Reabastezca mercancía buscando áreas vacías en estantes.
• Procese pedidos y entregas con precisión para que la mercancía llegue a tiempo.
• Capacítese en otras áreas de la tienda para brindar mejor servicio al cliente.
• Prepare mercancía en su departamento según necesidades del cliente (p. ej., pintura, tuberías, madera).
• Acompañe a clientes durante la compra o pago.
• Complete otras tareas según se asigne.

Skills

PC básico

Tecnología minorista

Lectura y aritmética

Capacidad física

Ventas/atención al cliente

Job description

Tu Impacto en Lowe's

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejoras para el hogar.

Cómo Te Apoyamos

• Haga de su bienestar una prioridad con múltiples opciones de seguro de salud de primer nivel.
• Explore oportunidades educativas con el programa de ayuda para estudios de Lowe's.
• Tome el control de su futuro financiero con un 401(k) con aporte de la empresa y un Programa de Compra de Acciones de Empleados opcional.
• Ahorre extra con un 10% de Descuento para Asociados.
• Aprenda nuevas habilidades de oficio con nuestro programa Track to the Trades.

Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite https://talent.lowes.com/us/en/benefits.

Tu Día en Lowe's

Como Asociado de Servicio al Cliente, dará la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejoras para el hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, los ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y se asegurará de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas.

Aunque pasará la mayor parte de su tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar por departamento.

Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Carpintería, Materiales de Construcción, Plomería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Renta de Herramientas, o Servicios Profesionales.

Responsabilidades Clave

• Reciba a los clientes en Lowe's, responda preguntas y brinde un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayude a los clientes a localizar y manejar mercancías
• Reponga mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros
• Procese pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban la mercancía como se espera y a tiempo
• Capacitación en otras áreas de la tienda de manera multifuncional para ayudar a brindar el mejor servicio al cliente
• Prepare mercancías en su departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, tinturar y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas)
• Guíe a los clientes durante la compra o el pago
• Complete otras tareas según se asigne

Calificaciones Mínimas

• 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o generar información
• 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas
• Lectura, escritura y realización de aritmética básica (suma y resta)
• Capacidad para realizar tareas que pueden requerir estar de pie, sentado u otras actividades necesarias para realizar las labores del trabajo
• Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin adaptación

Calificaciones Preferidas

• 6 meses de experiencia en ventas y/o servicio al cliente
• Habilidades bilingües
• Certificación en oficio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, plomería, eléctrica, jardinería y materiales de construcción/madera)

El compromiso de Lowe's con el crecimiento y el trabajo en equipo se extiende a la comunidad también. Para equipar mejor nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, alentamos fuertemente a talento bilingüe, militar y veterano a postularse y unirse a nuestro equipo.

Requisitos de Viaje

Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas.

Condiciones de Trabajo

Los factores ambientales varían por ubicación. Puede trabajar tanto en interiores como en condiciones climáticas exteriores. Es posible que esté expuesto a diversos climas, incluyendo calor o frío extremo, húmedo, mojado, viento o corrientes de aire. Puede estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o sacudidos.

Los métodos de elevación varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe usarse según sea requerido, con capacitación adecuada o asistencia de un compañero de trabajo capacitado.

Acerca de Lowe's

Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejoras para el hogar FORTUNE 50 que atiende aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana en los Estados Unidos. Con ventas totales del año fiscal 2024 de más de $83 mil millones, Lowe's opera más de 1,700 tiendas de mejoras para el hogar y emplea aproximadamente 300,000 asociados. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda en caso de desastres a las comunidades necesitadas.

Rango de Salario: $15.00 - $15.00 por hora

La tarifa inicial de pago puede variar según factores incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, ubicación, educación, capacitación y/o experiencia.

Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite https://talent.lowes.com/us/en/benefits.

Beneficios para Asociados (https://talent.lowes.com/us/joining-our-team)

• Trabajar en una de las empresas minoristas más grandes tiene sus ventajas. Ofrecemos beneficios excepcionales y programas de bienestar para asociados a tiempo completo y medio tiempo elegibles, adaptados para muchos estilos de vida diferentes. Nuestros beneficios van desde seguro de salud, visión y dental hasta vacaciones pagadas, ayuda para estudios y beneficios parentales y de construcción familiar. Además, ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a nuestros asociados a desarrollar sus habilidades y alcanzar sus metas.
• Seguro de Salud, Dental y de Visión
• Seguro de Vida y Discapacidad
• Tiempo libre pagado según el rol, antigüedad y localidad, incluyendo vacaciones, días festivos, enfermedad y tiempo de voluntariado
• Cuentas de gastos flexibles y de ahorro para la salud
• Cuenta de jubilación 401(k) con aporte de la empresa
• Programa de Asistencia para Empleados con conserje, servicios de vida/trabajo y asesoramiento sin costo para todo tipo de necesidades
• Programas de apoyo educativo, incluyendo ayuda para estudios y becas para habilidades de oficio
• Seguro de accidentes de viaje de negocios
• Licencia de maternidad y parental
• Asistencia para adopción
• Descuento para Asociados de Lowe's y plataforma amplia de descuentos
• Otros beneficios discrecionales (según elegibilidad) incluyen bonos anuales, inscripción en el Programa de Compra de Acciones de Empleados de Lowe's y/o plan de compensación diferida, y premios

Acerca de Lowe's

Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejoras para el hogar FORTUNE 100 con ventas totales del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente 300,000 asociados y opera más de 1,750 tiendas de mejoras para el hogar, 540 sucursales y 120 centros de distribución. Lowe's es una acción de valor S&P 500 y un aristócrata de dividendos. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda en caso de desastres a las comunidades necesitadas.

Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción por raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida por ley federal, estatal o local.

La tarifa inicial de pago puede variar según factores incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, ubicación, educación, capacitación y/o experiencia.