Tiempo completo - Asociado de Ventas - Pintura - Día

Lowe\\'s Home Improvement

Goodyear (AZ)

Vor Ort

USD 17.000 - 25.000

Teilzeit

Vor 4 Tagen
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Benefits dieser Stelle

Seguro de salud
Ayuda educativa
401(k) con aporte de la empresa
Programa de compra de acciones para Em

Zusammenfassung

Lowe's recluta un Asociado de Servicio al Cliente para dar la bienvenida y ayudar a los clientes en sus compras de mejoras para el hogar. El rol implica interactuar con clientes, localizar productos, gestionar mercancía y asegurar un servicio de alta calidad.

Las responsabilidades incluyen atender preguntas, asistir en pagos y aprender otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio. Se busca candidatos con experiencia básica en computadora y ventas minoristas, con disponibilidad para

Qualifikationen

  • 6 meses de experiencia usando una computadora
  • 6 meses de experiencia usando tecnología minorista
  • Lectura, escritura y aritmética básica
  • Capacidad para permanecer de pie o sentado según la tarea
  • Capacidad de levantar al menos 25 libras

Aufgaben

  • Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional
  • Asistir a los clientes para localizar y manejar mercancías
  • Reponer mercancías y reabastecer suministros
  • Procesar pedidos y entregas con precisión
  • Capacitarse en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente
  • Preparar mercancías en tu departamento según las necesidades del cliente
  • Guiar a los clientes durante la compra o el pago
  • Realizar otras tareas según se asigne

Kenntnisse

Servicio al cliente
Bilingüe

Jobbeschreibung

Tu Impacto en Lowe's

Como Asociado de Servicio al Cliente, combinas habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar.

Cómo Te Apoyamos

Ya sea necesites un puesto de medio tiempo o un lugar para establecerte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus metas. Como asociado de Lowe's, tendrás acceso a muchos beneficios más allá del salario competitivo y los horarios flexibles.

  • Prioriza tu bienestar con múltiples opciones de seguro de salud de primer nivel.
  • Explora oportunidades educativas con el programa de ayuda para estudios de Lowe's.
  • Toma el control de tu futuro financiero con un 401(k) con aporte de la empresa y un Programa Opcional de Compra de Acciones para Empleados.
  • Ahorra extra con un Descuento de Asociado del 10%.
  • Aprende nuevas habilidades de oficio con nuestro programa Track to the Trades.

Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/en/benefits.

Tu Día en Lowe's

Como Asociado de Servicio al Cliente, darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y les ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuarás con los clientes durante el día, les ayudarás a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargarás mercancías y te asegurarás de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas.

Aunque pasarás la mayor parte de tu tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, tus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento.

Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Ebanistería, Materiales de Construcción, Fontanería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Renta de Herramientas, o Servicios Profesionales.

Responsabilidades Clave
  • Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional.
  • Asistir a los clientes para localizar y manejar mercancías
  • Reponer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reabasteciendo suministros
  • Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se espera y a tiempo
  • Capacitarse en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente
  • Preparar mercancías en tu departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas)
  • Guíar a los clientes durante la compra o el pago
  • Realizar otras tareas según se asigne
Requisitos Mínimos
  • 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo introducir, acceder, modificar o generar información
  • 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas
  • Leer, escribir y realizar aritmética básica (suma y resta)
  • Ser capaz de realizar tareas que pueden requerir estar de pie, sentado o otras actividades necesarias para realizar las labores del trabajo
  • Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin acomodación
Requisitos Preferidos
  • 6 meses de experiencia en ventas minoristas y/o servicio al cliente
  • Habilidades bilingües
  • Certificación en oficio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, fontanería, electricidad, jardinería, y materiales de construcción/madera)

El compromiso de Lowe's con el crecimiento y el trabajo en equipo se extiende también a la comunidad. Para equipar mejor nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, alentamos fuertemente a talento bilingüe, militar y veterano a postularse y unirse a nuestro equipo.

Requisitos de Viaje

Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas.

Condiciones de Trabajo

Los factores ambientales varían según la ubicación. Es posible que trabajes tanto en condiciones interiores como exteriores. Es posible que estés expuesto a diversos climas, including calor o frío extremo, húmedo, mojado, viento o corrientes de aire. Es posible que estés expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipo en movimiento o vibración.

Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. Se debe usar equipo motorizado según sea requerido, con capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado.

Sobre Lowe's

Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE 50 que sirve aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana en los Estados Unidos. Con ventas totales del año fiscal 2024 de más de $83 mil millones, Lowe's opera más de 1,700 tiendas de mejora del hogar y emplea aproximadamente 300,000 asociados. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda en desastres a comunidades necesitadas. Para obtener más información, visita Lowes.com.

Sobre Lowe's

Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE 100 que sirve aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana, con ventas totales del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente 300,000 asociados y opera más de 1,700 tiendas de mejora del hogar, 530 sucursales y 130 centros de distribución. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda en desastres a comunidades necesitadas. Para obtener más información, visita Lowes.com.

  • Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción por raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida según la ley federal, estatal o local.

La tarifa inicial de pago puede variar según factores including, but not limited to, el puesto ofrecido, la ubicación, la educación, la capacitación y/o la experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/en/benefits.

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