Subgerente de Tienda: Lidera Ventas y Servicio al Cliente

O\\'Reilly Auto Parts; Florida; Sur place; USD 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salarios competitivos

Plan 401k con contribuciones del emple

Seguro médico, dental y visión

Tiempo libre pagado

Asistencia educativa

Oportunidades de crecimiento

Résumé du poste

O'Reilly Auto Parts busca un Subgerente de la Tienda para apoyar al Gerente en ventas, servicio al cliente y operaciones.

La posición gestionará la tienda durante la ausencia del gerente, coordinará a los asociados, coordinará contratación y entrenamiento, supervisará el inventario y garantizará el cumplimiento de políticas y estándares. Aplican candidatos bilingües; se ofrece desarrollo profesional y beneficios.

Qualifications

• Capacitación de Especialista en Ventas y certificaciones relevantes.
• Coaching y desarrollo de personal.
• Gestión de operaciones y servicio al cliente.

Responsabilités

• Liderar a los miembros del equipo para proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Supervisar los niveles de servicio en la sala de exposición y programas de servicio.
• Coordinar la dotación de personal durante horas pico y fines de semana.
• Asistir al gerente en la definición de metas, coaching y desarrollo del personal.
• Participar en reclutamiento, entrevistas y selección de candidatos.
• Asegurar Atención telefónica conforme a la política de la empresa.
• Gestionar devoluciones, transferencias y pedidos desde el centro de distribución.
• Realizar apertura/cierre, manejo de efectivo y seguridad de la tienda.

Connaissances

Liderazgo de equipo

Servicio al cliente

Coaching y desarrollo

Reclutamiento

Formation

Capacitación de Especialista en Ventas

Certificación de Subgerente

Certificación RSS

Description du poste

O'Reilly Auto Parts busca un Subgerente de la Tienda para apoyar al Gerente en ventas, servicio al cliente y operaciones.

La posición gestionará la tienda durante la ausencia del gerente, coordinará a los asociados, coordinará contratación y entrenamiento, supervisará el inventario y garantizará el cumplimiento de políticas y estándares. Aplican candidatos bilingües; se ofrece desarrollo profesional y beneficios.