Especialista en Servicio al Cliente Minorista - Liderazgo

O\\'Reilly Auto Parts; Denton (TX); On-site; USD 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Plan 401k

Acciones de empresa

Job summary

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Servicio al Cliente Minorista para apoyar al Gerente de Tienda y a los Subgerentes en ventas, servicio al cliente, apariencia de la tienda y operaciones. La posición asumirá la gestión de turnos en ausencia del Subgerente o Gerente de Tienda.

Se alienta a candidatos bilingües a aplicar. Ofrecemos compensación competitiva y beneficios, con oportunidades de crecimiento profesional.

Qualifications

• Requeridas: Fuertes habilidades de comunicación.
• Capacidad para obtener la Certificación RSS.
• Deseadas: Experiencia en ventas minoristas, preferentemente en autopartes.
• Conocimiento de sistemas y reparación automotriz.
• Certificación ASE.
• Fluencia en múltiples idiomas (se desea altamente español).

Responsibilities

• Dirigir a los miembros del equipo para brindar un excelente servicio al cliente en la tienda.
• Supervisar la atención en la sala de exposición y programas de servicio al cliente.
• Gestión de turnos en ausencia del gerente o subgerente.
• Procesar órdenes de compra, devoluciones y cambios de clientes con precisión.
• Asegurar facturación y cierre de ventas conforme a la política de la empresa.
• Comunicar mensajes de Zipline y delegar tareas de marketing.
• Cumplimiento del horario publicado y registro de inicio/fin de jornada.

Skills

Buena comunicación

Multilingual fluency

Education

Certificación RSS

Job description

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Servicio al Cliente Minorista para apoyar al Gerente de Tienda y a los Subgerentes en ventas, servicio al cliente, apariencia de la tienda y operaciones. La posición asumirá la gestión de turnos en ausencia del Subgerente o Gerente de Tienda.

Se alienta a candidatos bilingües a aplicar. Ofrecemos compensación competitiva y beneficios, con oportunidades de crecimiento profesional.