Subgerente de Tienda: Lidera Ventas y Experiencia al Cliente

Kimbrell\\'s Furniture; Monroe (NC); On-site; USD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Oportunidad de avance

Tiempo libre remunerado

Capacitación y desarrollo

Seguro de visión

Cobertura 401(k)

Bono basado en el rendimiento

Seguro dental

Descuentos para empleados

Job summary

Kimbrell's Furniture busca un Gerente Adjunto de Tienda para apoyar al Gerente de Tienda en las operaciones diarias, funciones de crédito y desempeño del equipo. Este rol impulsa la excelencia operativa, la conformidad con las políticas de crédito y el desarrollo del personal para mantener un alto estándar de servicio al cliente.

Es clave fomentar la responsabilidad, el profesionalismo y un ambiente de tienda positivo y orientado a resultados, con oportunidades de crecimiento dentro de la

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia en liderazgo o supervisión en minorista o entorno relacionado preferida.
• Experiencia en ventas, servicio al cliente y/o procesos de crédito o cobro preferidos.
• Capacidad para manejar efectivo, realizar transacciones financieras básicas y mantener registros.
• Capacidad para levantar o mover hasta 50 libras cuando sea necesario.
• Capacidad para operar vehículos de la empresa cuando sea necesario.
• Demostrada capacidad para liderar equipos y apoyar operaciones comerciales de manera efectiva.
• Bilingüismo (inglés–español) puede ser un plus según las necesidades del personal de la tienda.

Responsibilities

• Apoyar las operaciones generales de la tienda, asegurando cumplimiento de políticas y expectativas de desempeño.
• Liderar, entrenar y desarrollar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y servicio al cliente.
• Proporcionar retroalimentación de desempeño y colaborar en relaciones laborales, entrenamiento y acciones disciplinarias.
• Supervisar operaciones de la tienda y personal en ausencia del Gerente de Tienda.
• Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad a través del servicio profesional y merchandising.
• Ayudar con organización de exhibiciones y mantenimiento de ventas.
• Apoyar crecimiento de ventas mediante compromiso del cliente y actividades promocionales.
• Gestionar procesos de crédito y cobro conforme a políticas.

Skills

Liderazgo

Entrenamiento y desarrollo

Enfoque en el cliente

Operaciones minoristas

Integridad y profesionalismo

Organización

Resolución de problemas

Comunicación

Mantenimiento de registros

Multitarea

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Job description

Kimbrell's Furniture busca un Gerente Adjunto de Tienda para apoyar al Gerente de Tienda en las operaciones diarias, funciones de crédito y desempeño del equipo. Este rol impulsa la excelencia operativa, la conformidad con las políticas de crédito y el desarrollo del personal para mantener un alto estándar de servicio al cliente.

Es clave fomentar la responsabilidad, el profesionalismo y un ambiente de tienda positivo y orientado a resultados, con oportunidades de crecimiento dentro de la