Senior Field Service Technician – Power Systems Lead

ABB; Fargo (ND); Hybrid; USD 69,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Health, Life & Disability

401k Plan

Paid holidays

Employee discounts

Job summary

ABB i Fargo söker en erfaren fältservicetekniker som kan arbeta remote med kundbesök på plats i North Dakota. Rollen innebär installation, underhåll och felsökning av kritisk kraftutrustning samt coachning av teamet och deltagande i utbildningar.

Du kommer att planera arbetsorder, upprätthålla säkerhet och kvalitet och ha kontakt med kunder för att säkra fortsatta relationer och nya affärsmöjligheter. God kommunikation och dokumentationsförmåga är avgörande.

Qualifications

• Krav på Bachelornivå inom elektroteknik eller tillhörande område med 4+ års erfarenhet av kritisk kraftutrustning.
• Senior kommunikationsförmåga i skrift och tal samt samarbetsförmåga.
• Mycket goda kunskaper i MS Office och projektplanering.
• Förmåga att skriva testplaner och rapporter samt hålla deadlines.
• Arbeta säkert och ansvarsfullt i administrativa uppgifter.

Responsibilities

• Arbeta on-site med kunder för att identifiera operativa förbättringar och eliminera problem.
• Utföra fältservice, felsökning på plats inom certifierade områden.
• Genomföra installation och commissioning, underhåll, reparationer och uppgraderingar.
• Stödja certifieringsprocesser för Associate/Field Service Technicians och coacha teamet.
• Förbereda materiallistor och säkerställa tillgång till reservdelar av hög kvalitet.
• Främja kundnöjdhet genom god kommunikation och identifiera sales-möjligheter.
• Ge rekommendationer till ledningen för förbättringar av processer och service.
• Följa säkerhetsrutiner och miljökrav.

Skills

Communication skills

MS Office

MS Project

Test plans

Time management

Urgency & ownership

Work authorization

Education

Bachelor’s degree in Electrical Engineering

Associates Degree in electrical technology

High School Diploma/GED with extensive experience

Job description

ABB i Fargo söker en erfaren fältservicetekniker som kan arbeta remote med kundbesök på plats i North Dakota. Rollen innebär installation, underhåll och felsökning av kritisk kraftutrustning samt coachning av teamet och deltagande i utbildningar.

Du kommer att planera arbetsorder, upprätthålla säkerhet och kvalitet och ha kontakt med kunder för att säkra fortsatta relationer och nya affärsmöjligheter. God kommunikation och dokumentationsförmåga är avgörande.