Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer

Tecdata Engineering; United States; On-site; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Job summary

Tecdata Engineering busca un Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer para trabajar 100% en remoto desde Estados Unidos. El candidato ideal diseñará, desarrollará e implementará soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy, creando formularios, workflows y Active Links mediante BMC Developer Studio, e integrando APIs.

Trabajará en proyectos ITSM, realizará pruebas, documentará soluciones y resolverá incidencias de tercer nivel en colaboración con clientes y equipos técnicos.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en plataformas BMC y proyectos de implantación o evolución.
• Experiencia en diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
• Conocimiento de Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.

Responsibilities

• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
• Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links con BMC Developer Studio.
• Configurar y personalizar Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.
• Integrar servicios mediante APIs y herramientas de automatización.
• Participar en proyectos ITSM, realizar pruebas y documentar soluciones.
• Resolver incidencias de tercer nivel y colaborar con clientes y equipos técnicos.

Tools

BMC Helix Platform

BMC Remedy ITSM

BMC Developer Studio

CMDB

Digital Workplace (DWP)

Job description

Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer

Trabajo Remoto 100%

Experiencia requerida

Más de 5 años

Funciones principales

• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
• Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links con BMC Developer Studio.
• Configurar y personalizar Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.
• Integrar servicios mediante APIs y herramientas de automatización.
• Participar en proyectos ITSM, realizar pruebas y documentar soluciones.
• Resolver incidencias de tercer nivel y colaborar con clientes y equipos técnicos.

Requisitos imprescindibles

• BMC Helix Platform
• BMC Remedy ITSM
• BMC Developer Studio
• CMDB
• Digital Workplace (DWP)
• Más de 5 años de experiencia en plataformas BMC y proyectos de implantación o evolución.