Salesforce CRM Platform-Technical Product Manager (Remote)

Cencora, Inc.

Conshohocken (Montgomery County)

On-site

USD 140,000 - 180,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Cencora, Inc. recherche un Technical Product Manager pour diriger la stratégie, la feuille de route et l’exécution des capacités CRM Salesforce, afin d’améliorer l’engagement client, les opérations commerciales et les processus métiers dans un cadre d’entreprise.

Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de produit technologique, une connaissance approfondie de Salesforce, des compétences en leadership et la capacité de travailler avec des équipes transverses dans un

Qualifications

Bachelor’s degree en domaine pertinent.
8+ années d’expérience en gestion de produit ou CRM d’entreprise.
Expérience pratique avec les capacités de la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud).
Certifications Salesforce requises (exemples: Service Cloud, Experience Cloud, Admin Salesforce, ITIL).

Responsibilities

Définir la vision produit, la stratégie et la feuille de route pour Salesforce CRM et ses capacités.
Collaborer avec les équipes commerciales, ventes, marketing, service, opérations et données pour transformer les priorités en résultats produit.
Gérer la plateforme Salesforce comme un produit d’entreprise, équilibrant demande, durabilité et évolutivité.
Conduire les élémazions et la priorisation des améliorations CRM (acquisition, compte, lead, opportunité, service, consentement).
Traduire les besoins métiers en épics, features et backlog technique pour les équipes de livraison.