Customer Goods Handout Co-worker

Ikea

Bayamón (PR)

On-site

USD 12,000 - 18,000

Part time

11 days ago

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Job summary

IKEA Bayamón busca un/a colaborador/a de medio tiempo para proporcionar atención al cliente, entregar mercancía y asegurar que cada pedido cumpla con los estándares de calidad IKEA. El/la seleccionado/a trabajará en un entorno dinámico de logística y atención al cliente, siguiendo las directrices de Customer Academy y el tono de la marca.

Se valorará experiencia previa en puestos similares y disponibilidad inmediata para un inicio rápido.

Qualifications

  • Disponibilidad Part Time
  • Experiencia en puestos similares
  • Disponibilidad inmediata

Responsibilities

  • Recibir a los clientes y atender sus necesidades con el tono IKEA.
  • Entregar mercancía conforme al estándar de Customer Academy.
  • Verificar el flujo de entrega desde almacén hasta el punto de venta.
  • Solucionar incidencias con logística siguiendo Customer Academy.
  • Gestionar almacenes en el sistema y en Customer Relations.
  • Realizar rutinas de Customer Academy para asegurar un servicio excelente.
  • Recoger carros y ubicarlos en las áreas correspondientes.
  • Apoyar a otras áreas de Customer Relations cuando se necesite.
  • Participar en reuniones y roll calls programados.

Skills

Atención al cliente

Job description

## Customer Goods Handout Co-workerSolicitar: EMPU Bayamon: Part time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de noviembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JREQ007004**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Dar un servicio de atención al cliente excelente, entregándoles sus pedidos y velando por que cumplan los estándares de calidad IKEA, para lograr la satisfacción y fidelización de los/as clientes/as, siguiendo los procedimientos establecidos**Tus funciones:**1.Recibir a los/as clientes/as y atenderlos ante sus necesidades, manteniendo siempre el IKEA Tone of Voice.2.Entregar la mercancía solicitada a nuestros clientes de acuerdo al estándar de Customer Academy.3.Comprobar que el flujo de entrega de mercancía se realiza correctamente, haciendo seguimiento de la cadena logística (desde el almacén a Physical CMP).4.Solucionar las incidencias con el departamento de logística bajo el estándar de Customer Academy, en caso de que la mercancía no reúna los requisitos de calidad o no sea la solicitada.5.Gestionar los almacenes lógicos en el sistema y los almacenes del área de Customer Relations.6.Realizar las rutinas establecidas en Customer Academy, velando por un servicio excelente para nuestros clientes y visitantes.7.Recoger los carros y colocarlos en las áreas correspondientes, si fuera necesario.8.Dar apoyo a todas las áreas del departamento de Customer Relations, cuando sea necesario.9.Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.En las tiendas de IKEA Islas Españolas, se realizarán las siguientes funciones:10.Realizar el arqueo y cierre de caja diarios.Además, en todas las tiendas a excepción de Gran Canaria, realizarán la siguiente función:11.Ayudar a los/as clientes/as para cargar la compra en sus vehículos, si fuera necesario.**Qué buscamos en ti:**- Disponibilidad Part Time - Experiencias en puestos similares - Disponibilidad inmediata
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