Retail & Grocery Account Pro | Drive Partner Growth

Deliveroo; Paris (TX); On-site; USD 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Deliveroo, entreprise technologique, recrute un Account Associate - Retail & Grocery (H/F) pour piloter un portefeuille de partenaires et assurer la meilleure expérience utilisateur sur notre application.

Vous analyserez les performances, recommanderez des actions et optimiserez les processus de partenariat; vous développerez les relations Retail et Grocery et veillerez au respect des engagements contractuels tout en apportant votre expertise sur le terrain et en restant axé client.

Qualifications

• Expérience : stage ou alternance en account management ou commercial.
• Une expérience terrain dans un grand groupe (supermarché, marketplace, retailer, FMCG) est un atout.
• Bonne négociation et anticipation des discussions commerciales.

Responsibilities

• Analysez la performance de votre portefeuille et prenez les mesures adéquates, faites des recommandations, soyez agile et ouvert à la nouveauté.
• Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle. Vous aurez l’opportunité de créer et améliorer des processus, par exemple la gestion de partenariats pour contribuer à la croissance. Vous élaborerez des documents de meilleures pratiques pour des comptes spécifiques et pour l'ensemble du portefeuille
• Relations avec les magasins Retail et/ou Grocery : Vous gérerez le développement des partenariats, le suivi des données, et vous assurerez une expérience optimale sur l’application afin de faire de Deliveroo le service de livraison à domicile de référence, en apportant votre expertise Food Tech en étant l'expert de votre zone / ville.
• Vous veillerez au suivi du respect des engagements contractuels pris avec les partenaires de votre portefeuille.

Skills

Account management

Négociation

Commercial awareness

Analytical thinking

Customer focus

Team collaboration

Proactivity

Français/Anglais

Education

Stage ou alternance en Account management ou commercial

Job description

Deliveroo, entreprise technologique, recrute un Account Associate - Retail & Grocery (H/F) pour piloter un portefeuille de partenaires et assurer la meilleure expérience utilisateur sur notre application.

Vous analyserez les performances, recommanderez des actions et optimiserez les processus de partenariat; vous développerez les relations Retail et Grocery et veillerez au respect des engagements contractuels tout en apportant votre expertise sur le terrain et en restant axé client.