Remote System Analyst for Ivanti ITSM - Enterprise Solutions

Kyivstar; Ohio; Hybrid; USD 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Гнучкий формат роботи

Онбординг онлайн

Бонуси за ефективність

Страхування здоров'я та життя

Компенсація мобільного зв'язку

Job summary

Kyivstar.Tech шукає System Analyst для роботи над масштабним проєктом Ivanti ITSM, що автоматизує та управляє внутрішніми бізнес- та IT-процесами компанії. Вимагається досвід Enterprise, уміння декомпозиції вимог та створення детальних технічних специфікацій.

В обов'язки входить проектування рішень, опис інтеграцій, тестування та підтримка реалізації з внутрішніми командами та постачальниками. Можливий гібридний формат роботи, з акцентом на якісні IT-проєкти.

Qualifications

• Вища технічна освіта, досвід Enterprise-проєктів від 3 років.
• Досвід декомпозиції бізнес-вимог в системні та технічні вимоги.
• Досвід створення технічних специфікацій, User Stories, Use Cases.
• Знання BPMN, UML, Sequence Diagram, ITIL буде плюсом.
• Розуміння Ivanti ITSM або аналогічних платформ.

Responsibilities

• Аналіз вимог та деталізація для розвитку Ivanti ITSM платформи.
• Проєктування функціональних рішень з урахуванням бізнес-процесів.
• Опис інтеграцій та підготовка технічних завдань для розробників.
• Координація між командами та підрядниками; контроль реалізації.
• Участь у тестуванні, прийманні та ухваленні рішення.
• Налаштування Ivanti: поля, довідники, форми, шаблони.

Skills

Бізнес-вимоги аналіз

Технічні вимоги

Проєктування рішень Ivanti ITSM

Інтеграція систем

Декомпозиція вимог

Моделювання бізнес-процесів

REST API знання

SQL та реляційні БД

Jira

Confluence

Ivanti Neurons for ITSM (плюс)

ITSM/BPM/platform know-how

Education

Вища технічна освіта

Tools

Ivanti ITSM

Jira

Confluence

Job description

Kyivstar.Tech шукає System Analyst для роботи над масштабним проєктом Ivanti ITSM, що автоматизує та управляє внутрішніми бізнес- та IT-процесами компанії. Вимагається досвід Enterprise, уміння декомпозиції вимог та створення детальних технічних специфікацій.

В обов'язки входить проектування рішень, опис інтеграцій, тестування та підтримка реалізації з внутрішніми командами та постачальниками. Можливий гібридний формат роботи, з акцентом на якісні IT-проєкти.