Remote Service Tech Support for International Deployments

Aprovis Gmbh; Germany (OH); On-site; USD 45,521 - 62,592; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungen

Du-Kultur

Job summary

APROVIS sucht Technischen Support im Service (m/w/d) in Deutschland. Sie betreuen Servicetechniker bei internationalen Einsätzen, suchen Fehler an Anlagen, erarbeiten Lösungen und planen Einsätze und Lieferungen.

Eine gelebte Du-Kultur, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsumgebung zeichnen das Umfeld aus. Sie verfügen idealerweise über eine technische Ausbildung und mehrjährige Kundenerfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ideal.
• Grundkenntnisse in der Elektrotechnik.
• Situationssichere Kommunikation am Telefon erwartet.

Responsibilities

• Beratung von Servicetechnikern und Kunden bei Inbetriebnahmen.
• Fehlersuche bei Anlagen und Erarbeitung von Lösungskonzepten.
• Koordination von Einsätzen und Lieferungen.
• Einarbeitung und Weiterbildung von Mitarbeitenden und Partnern.

Skills

Technische Ausbildung

Kundendienst-Erfahrung

Elektrotechnik-Grundkenntnisse

Kommunikationsstärke

Telefonkommunikation

Verantwortung & Selbstorganisation

Deutsch & Englischkenntnisse

Job description

APROVIS sucht Technischen Support im Service (m/w/d) in Deutschland. Sie betreuen Servicetechniker bei internationalen Einsätzen, suchen Fehler an Anlagen, erarbeiten Lösungen und planen Einsätze und Lieferungen.

Eine gelebte Du-Kultur, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsumgebung zeichnen das Umfeld aus. Sie verfügen idealerweise über eine technische Ausbildung und mehrjährige Kundenerfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.