Remote Junior NOC Engineer - 24/7 Support & Training

Yottaworld srl; United States; A distancia; USD 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione continua

Welcome kit aziendale

Fondo di assistenza sanitaria integrt'

Buoni pasto

Descripción de la vacante

Yottaworld srl cerca un/una Junior NOC Engineer da inserire in un team dedicato alla gestione operativa dei servizi di connettività. Ruolo remoto con turni pianificati, incluso notte e weekend, supporto 24/7.

Il candidato possiede CCNA, conoscenze di reti e abilità di troubleshooting, lavorando in sinergia con il NOC per garantire la continuità del servizio e il corretto escalamento delle anomalie.

Formación

• Certificazione Cisco CCNA richiesta.
• Buona conoscenza delle reti: switch, router, firewall.
• Conoscenze base di IP, subnetting e connettività di rete.
• Interesse per monitoring e troubleshooting di rete.
• Buone capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità.
• Precisione e predisposizione al lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsabilidades

• Monitoraggio delle infrastrutture di rete con strumenti dedicati.
• Gestione e aggiornamento dei ticket, escalation quando necessario.
• Supporto di primo livello per identificazione e gestione di guasti.
• Verifiche di connettività e troubleshooting di problemi di rete.
• Gestione di switch, router e firewall in operatività quotidiana.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e dei report delle attività.
• Collaborazione con il team NOC per garantire continuità del servizio.

Conocimientos

Cisco CCNA

Reti e subnetting

Troubleshooting

Monitoraggio di rete

Gestione ticket

Inglese tecnico

Lavoro in team

Herramientas

Strumenti di monitoraggio di rete

sistemi di ticketing

Descripción del empleo

Yottaworld srl cerca un/una Junior NOC Engineer da inserire in un team dedicato alla gestione operativa dei servizi di connettività. Ruolo remoto con turni pianificati, incluso notte e weekend, supporto 24/7.

Il candidato possiede CCNA, conoscenze di reti e abilità di troubleshooting, lavorando in sinergia con il NOC per garantire la continuità del servizio e il corretto escalamento delle anomalie.