Remote EMEA Cloud Native Success Architect

Cisco Systems, Inc

United States

Remote

USD 140,000 - 210,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Cisco Isovalent приглашает опытного Customer Success Architect для работы с крупными заказчиками по внедрению Cilium Enterprise в облачных средах. Роль удаленная, рассматриваются кандидаты из региона EMEA и США.

Ваша задача — строить прочные технические отношения с стейкхолдерами, проводить обучающие воркшопы и помогать клиентам разворачивать продукцию в продакшене. Требуются 4+ года опыта в Kubernetes, 3+ года в сопровождении клиентов на scale, знание AWS/Azure/GCP и Cisco ACI, умение работать

Qualifications

4+ года опыта в архитектуре компонентов Kubernetes и их связей.
3+ года опыта помощи клиентам в внедрении Kubernetes и сопутствующих cloud-native технологий на масштабе production.
Опыт работы с одним из облачных провайдеров (AWS, Azure или GCP).
Опыт внедрения мониторинга в решения и понимание столпов observability.
Знание Cisco ACI и инструментов автоматизации для повторяющихся задач.

Responsibilities

Устанавливать и развивать Deep технические отношения с ключевыми заказчиками и быть доверенным советчиком.
Проводить воркшопы по существующим и новым возможностям продукта.
Разрабатывать архитектуры и наставлять заказчиков на выпуске production.
Сотрудничать с инженерией, поддержкой и партнёрами для устранения проблем заказчика.
Потреблять Domain знания клиента для обелечения решения и повышения производительности.