Remote Bilingual Customer Support (English/Spanish)

Concentrix; Carson City (NV); Remote; USD 21,000 - 30,000; Part time

Job summary

Concentrix busca un Representante de Servicio al Cliente remoto, bilingüe en español e inglés, para un rol estacional. Ofrece servicio al cliente excepcional y soporte técnico básico desde casa, con entrenamiento y herramientas proporcionadas.

La posición es remota y se integra en una organización global que promueve una cultura inclusiva y desarrollo profesional. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y capacidad de comunicación en ambos idiomas.

Qualifications

• Se valorará del read, write y hablar fluidamente en español e inglés.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente entrante por teléfono o chat utilizando guías de flujo en el idioma del cliente.
• Resolver problemas técnicos básicos y documentar las interacciones en la base de datos correspondiente.
• Ofrecer productos o servicios adicionales cuando corresponda.

Skills

Bilingual Spanish/English

Education

Diploma

Job description

Concentrix busca un Representante de Servicio al Cliente remoto, bilingüe en español e inglés, para un rol estacional. Ofrece servicio al cliente excepcional y soporte técnico básico desde casa, con entrenamiento y herramientas proporcionadas.

La posición es remota y se integra en una organización global que promueve una cultura inclusiva y desarrollo profesional. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y capacidad de comunicación en ambos idiomas.