Recepción - CC Caguas

Northbridge University; Caguas (PR); On-site; USD 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan médico

Seguro de vida

Días feriados pagados

Día personal

Licencia de paternidad

Programa de estudios

Crecimiento profesional

Job summary

Northbridge University en Caguas busca un Recepcionista para atender llamadas, recibir visitantes y coordinar tareas administrativas en la oficina de Admisiones.

El/la candidata ideal debe tener formación técnica o grado asociado en sistemas de oficinas, experiencia con MS Office y excelentes habilidades de servicio al cliente, manteniendo confidencialidad y organización. Trabajo presencial.

Qualifications

• Curso técnico o grado asociado relacionado con oficinas o similar.
• Experiencia en manejo de sistemas de oficina y programas de Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación con personal y público.
• Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización.

Responsibilities

• Maneja y dirige todas las llamadas de forma profesional.
• Recibe a los visitantes y les brinda atención cordial.
• Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones.
• Ordena materiales de oficina y coordina con el Director de Admisiones.
• Toma mensajes para el personal de Admisiones y Recinto.
• Colabora en tareas básicas de oficina (fotocopias, archivo, datos).
• Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento.
• Garantiza la limpieza y apariencia del área de recepción.

Skills

Servicio al cliente

Buena comunicación

Organización

Confidencialidad

Education

Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas

Tools

MS Office

Teams

Job description

Recepción - CC Caguas

El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución.

Tareas y responsabilidades esenciales:

• Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesional
• Recibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodos
• Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones
• Ordena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de Admisiones
• Toma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del Recinto
• Colabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicaciones
• Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento
• Garantiza la limpieza y la apariencia del área de recepción

Educación/Experencia:

• Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o areas relacionadas.
• Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office.
• Excelente comunicación con el personal y público en general.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams.
• Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización

Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:

Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)

Seguro de Vida Básico y Suplementario

Días Feriados pagos

Día Personal

Licencia de Paternidad

Programa de Estudios

Crecimiento profesional

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.