Продуктовый редактор

Timeweb Cloud; United States; Híbrido; USD 120.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Гибридный формат

Удаленная работа

Спортивная компенсация

Descripción de la vacante

Timeweb Cloud ищет редактора для работы с облачными и AI продуктами: разбор новых фич, объяснение изменений пользователю, подготовка текстов для интерфейсов, а также создание рассылок и материалов для анонсов.

Требуется опыт в редактуре, умение работать с техническими материалами и знание SEO. Гибридный формат работы, удалённо или в офисе по выбору, с упором на точность и понятность материалов.

Formación

• Опыт в продуктовой редактуре интерфейсов, лендингов и коммуникаций.
• Умение разбирать незнакомый продукт и формировать фактуру.
• Понимание UX-редактуры и пользовательских сценариев.

Responsabilidades

• Писать и редактировать продуктовые, технические и SEO-лендинги.
• Работать с текстами в интерфейсе: онбординги, подсказки, уведомления, ошибки, названия разделов.
• Готовить маркетинговые и сервисные рассылки — цепочки писем с CRM командой.
• Собирать коммуникации для запусков и изменений тарифов.
• Брифовать продактов и разработчиков, проверять детали.

Conocimientos

Product editing

UX editing

CRM content

SEO writing

Technical clarity

Herramientas

Figma

AI tools

Descripción del empleo

Описание: Timeweb Cloud — это облако, которое не стоит на месте. Мы создаем масштабную экосистему ИТ-сервисов — от надежной базовой инфраструктуры (IaaS) до готовых PaaS- и SaaS-решений, включая инновационные AI-технологии. Продукт сложный и технически интересный, мы растем вдвое быстрее рынка, а наши ребята — лучшие эксперты в своих областях. Сейчас мы расширяем команду и ищем Редактора. Ты будешь работать с облачными и AI-продуктами: разбираться в новых фичах, вытаскивать главное из технической фактуры и объяснять пользователям, что изменилось, зачем им продукт и что делать дальше.

Задачи

• Писать и редактировать продуктовые, технические и SEO-лендинги.
• Работать с текстами в интерфейсе: онбордингами, подсказками, уведомлениями, ошибками, названиями разделов и продуктовых сущностей.
• Готовить маркетинговые и сервисные рассылки — от одного письма до триггерных цепочек вместе с CRM-командой.
• Собирать коммуникации для запусков, изменений тарифов, технических работ и других продуктовых событий.
• Самостоятельно собирать фактуру: читать документацию и ТЗ, брифовать продактов, разработчиков и других экспертов, задавать вопросы и проверять детали.
• Объяснять сложные технические вещи простым языком, не теряя смысл и точность.
• Следить за ToV и редполитикой во всех продуктовых коммуникациях.
• Работать с дизайнерами над структурой и подачей, а не просто отдавать текст в готовый макет.

Требования

• Опыт в продуктовой редактуре: интерфейсы, лендинги, продуктовые коммуникации, CRM или похожие задачи.
• Умение самостоятельно разбираться в незнакомом продукте и не ждать, пока кто-то принесет готовую фактуру.
• Понимание UX-редактуры и пользовательских сценариев: что человек уже знает, что ему важно понять сейчас и какое действие должно быть следующим.
• Базовое понимание маркетинга: сегменты, пользовательский путь, оффер, УТП, конверсионные сценарии.
• Техническая грамотность и интерес к инфраструктуре. На базовом уровне нужно понимать, что такое виртуальные и выделенные серверы, сети, S3, базы данных, Kubernetes и API.
• Важнее всего — не бояться технических тем и уметь в них разбираться.
• Понимание основ SEO: поисковый интент, ключевые запросы, структура страницы, заголовки и метатеги.
• Figma на уровне редактора: открыть макет, поправить текст, оставить комментарии и посмотреть, как все работает уже в интерфейсе.
• Умение использовать AI-инструменты для ресерча, вариантов и черновиков — и не выпускать результат без проверки фактов и собственной редактуры.
• Будет плюсом: Опыт в IT, SaaS, облаках, хостинге, DevTools или B2B-tech.
• Опыт работы с технической документацией и экспертами.
• Понимание продуктовой аналитики и опыт A/B-тестов контента.
• Опыт с чувствительными сервисными коммуникациями: изменениями цен, инцидентами, ограничениями и миграциями.

Условия

• Оформление по ГПХ или СЗ.
• Компенсация спорта, питания и психолога.
• Бонусные средства на личный аккаунт Timeweb Cloud для пет-проектов.
• Выбираешь сам: работать удаленно или в гибридном формате.
• Карьерный рост здесь не ждёт твоего запроса – мы замечаем людей и даем пространство для развития.
• Можешь выступать на конференциях и делиться экспертизой публично – это приветствуется.
• Внутри компании: участвуем в забегах, устраиваем кибертурниры, собираемся клубом настолок и не только.