PMO Sênior - Onboarding Global de Clientes

Peers Solutions

United States

Remote

USD 120,000 - 180,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Remuneração diferenciada

Desenvolvimento humano

Plano de carreira

Programa de mentoring

Exposição frequente com profissionais

Job summary

A Peers Solutions procura um PMO Sênior para liderar a governança e a coordenação da implantação do onboarding de um cliente global, garantindo planejamento, alinhamento entre países e áreas, gestão de riscos e marcos do projeto.

O profissional atuará como principal ponto de integração entre stakeholders internacionais e equipes técnicas, com foco em projetos de alta complexidade e ambientes multiculturais. Fluência em inglês/ espanhol e autonomia são diferenciais-chave.

Qualifications

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
Inglês fluente e espanhol fluente, com capacidade de conduzir reuniões, negociações e apresentações executivas em ambos os idiomas.
Experiência sólida em gerenciamento de projetos e atuação como PMO Sênior, preferencialmente em ambientes corporativos globais.
Experiência na condução de projetos complexos de implantação, envolvendo múltiplas áreas, fornecedores e stakeholders.
Vivência em projetos internacionais, com equipes distribuídas em diferentes países.
Conhecimento avançado em governança de projetos, gestão de cronogramas, riscos, dependências e indicadores.
Experiência na elaboração de relatórios executivos e apresentações de resultados.
Domínio de ferramentas de gestão de projetos, como Microsoft Project, Jira, Azure DevOps, Smartsheet ou equivalentes.
Excelente capacidade de comunicação, negociação, organização e gestão de conflitos.
Autonomia, capacidade analítica e habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho.
Disponibilidade para interação com equipes internacionais e flexibilidade de agenda para diferentes fusos horários.

Responsibilities

Estruturar e conduzir o plano global de implantação e onboarding, definindo escopo, cronograma, marcos, entregáveis e critérios de aceite.
Implementar processos de governança, rituais de acompanhamento, fluxos de comunicação e mecanismos de escalonamento.
Garantir o alinhamento entre o planejamento global e as necessidades específicas de cada região ou país.
Coordenar as etapas de preparação, implantação, validação, entrada em operação e estabilização.
Atuar como ponto focal entre equipes multidisciplinares, lideranças executivas, fornecedores e stakeholders internacionais.
Conduzir reuniões executivas e operacionais em inglês e espanhol, promovendo alinhamento e tomada de decisão.
Gerenciar expectativas, prioridades e conflitos entre áreas e regiões, considerando diferenças culturais e fusos horários.
Monitorar riscos, impedimentos, dependências e desvios, conduzindo planos de ação e mitigação.
Definir e acompanhar indicadores de desempenho, incluindo evolução do cronograma, cumprimento de marcos, prontidão operacional e qualidade das entregas.
Elaborar relatórios executivos, painéis e apresentações de status para a liderança global.
Garantir a rastreabilidade de decisões, alterações de escopo e aprovações.
Coordenar a preparação operacional, transferência de conhecimento e alinhamento de responsabilidades.
Validar critérios de prontidão, aceite e encerramento da implantação.
Consolidar lições aprendidas e oportunidades de melhoria para futuras implantações.