PMO Sênior – Implantação e Onboarding de Clientes

Peers Solutions; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração diferenciada

Desenvolvimento humano

Plano de carreira

Programa de mentoring

Exposição frequente com profissionais

Job summary

A Peers Solutions procura um PMO Sênior para liderar a governança e a coordenação da implantação do onboarding de um cliente global, garantindo planejamento, alinhamento entre países e áreas, gestão de riscos e marcos do projeto.

O profissional atuará como principal ponto de integração entre stakeholders internacionais e equipes técnicas, com foco em projetos de alta complexidade e ambientes multiculturais. Fluência em inglês/ espanhol e autonomia são diferenciais-chave.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
• Inglês fluente e espanhol fluente, com capacidade de conduzir reuniões, negociações e apresentações executivas em ambos os idiomas.
• Experiência sólida em gerenciamento de projetos e atuação como PMO Sênior, preferencialmente em ambientes corporativos globais.
• Experiência na condução de projetos complexos de implantação, envolvendo múltiplas áreas, fornecedores e stakeholders.
• Vivência em projetos internacionais, com equipes distribuídas em diferentes países.
• Conhecimento avançado em governança de projetos, gestão de cronogramas, riscos, dependências e indicadores.
• Experiência na elaboração de relatórios executivos e apresentações de resultados.
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos, como Microsoft Project, Jira, Azure DevOps, Smartsheet ou equivalentes.
• Excelente capacidade de comunicação, negociação, organização e gestão de conflitos.
• Autonomia, capacidade analítica e habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho.
• Disponibilidade para interação com equipes internacionais e flexibilidade de agenda para diferentes fusos horários.

Responsibilities

• Estruturar e conduzir o plano global de implantação e onboarding, definindo escopo, cronograma, marcos, entregáveis e critérios de aceite.
• Implementar processos de governança, rituais de acompanhamento, fluxos de comunicação e mecanismos de escalonamento.
• Garantir o alinhamento entre o planejamento global e as necessidades específicas de cada região ou país.
• Coordenar as etapas de preparação, implantação, validação, entrada em operação e estabilização.
• Atuar como ponto focal entre equipes multidisciplinares, lideranças executivas, fornecedores e stakeholders internacionais.
• Conduzir reuniões executivas e operacionais em inglês e espanhol, promovendo alinhamento e tomada de decisão.
• Gerenciar expectativas, prioridades e conflitos entre áreas e regiões, considerando diferenças culturais e fusos horários.
• Monitorar riscos, impedimentos, dependências e desvios, conduzindo planos de ação e mitigação.
• Definir e acompanhar indicadores de desempenho, incluindo evolução do cronograma, cumprimento de marcos, prontidão operacional e qualidade das entregas.
• Elaborar relatórios executivos, painéis e apresentações de status para a liderança global.
• Garantir a rastreabilidade de decisões, alterações de escopo e aprovações.
• Coordenar a preparação operacional, transferência de conhecimento e alinhamento de responsabilidades.
• Validar critérios de prontidão, aceite e encerramento da implantação.
• Consolidar lições aprendidas e oportunidades de melhoria para futuras implantações.

Skills

Raciocínio lógico

Habilidades técnicas

Foco em resultados

Comunicação e relacionamento

Proatividade

Liderança de equipes

Perfil empreendedor

Education

Administração/Engenharia/Ciência da Computação/Sistemas de Informação/Economia

Tools

Microsoft Project

Jira

Azure DevOps

Smartsheet

Job description

Somos uma das consultorias que mais cresce no Brasil. Atuamos em negócios & tecnologia com foco em transformações que geram valor, deixando as companhias mais eficientes e competitivas. Desde sua criação em 2012, a Peers cresce de forma acelerada e sustentável, em faturamento, resultado e equipe.

Nossos colaboradores contam com:

• Remuneração diferenciada
• Desenvolvimento humano
• Plano de carreira
• Programa de mentoring
• Exposição frequente com profissionais/executivos

Para continuarmos nos diferenciando, buscamos no mercado por talentos que acreditem em nossos propósitos e que queiram crescer e se desenvolver profissionalmente, além de alavancar nosso grupo de associados. Buscamos por profissionais que façam a diferença e sejam movidos por desafios!

O que buscamos

• Pessoas com notável habilidade de raciocínio lógico;
• Capacidade de usar conhecimentos técnicos profundos para gerar soluções para os clientes;
• Foco em resultados;
• Capacidade de comunicação e relacionamento;
• Proatividade e dinamismo;
• Habilidades de liderança e gestão de equipes;
• Perfil empreendedor.

A Oportunidade

Buscamos um(a) PMO Sênior para liderar a governança e a coordenação da implantação do processo de onboarding de um cliente global, assegurando o planejamento, o alinhamento entre diferentes países e áreas de negócio, a gestão de riscos e o cumprimento dos marcos e entregáveis do projeto.

O profissional terá atuação estratégica na condução da implantação, sendo o principal ponto de integração entre stakeholders internacionais, equipes técnicas, áreas de negócio e lideranças executivas. Buscamos alguém com experiência em projetos internacionais de alta complexidade, excelente comunicação e negociação, autonomia na tomada de decisões e facilidade para atuar em ambientes multiculturais.

Responsabilidades e atribuições

• Estruturar e conduzir o plano global de implantação e onboarding, definindo escopo, cronograma, marcos, entregáveis e critérios de aceite;
• Implementar processos de governança, rituais de acompanhamento, fluxos de comunicação e mecanismos de escalonamento;
• Garantir o alinhamento entre o planejamento global e as necessidades específicas de cada região ou país;
• Coordenar as etapas de preparação, implantação, validação, entrada em operação e estabilização;
• Atuar como ponto focal entre equipes multidisciplinares, lideranças executivas, fornecedores e stakeholders internacionais;
• Conduzir reuniões executivas e operacionais em inglês e espanhol, promovendo alinhamento e tomada de decisão;
• Gerenciar expectativas, prioridades e conflitos entre áreas e regiões, considerando diferenças culturais e fusos horários;
• Monitorar riscos, impedimentos, dependências e desvios, conduzindo planos de ação e mitigação;
• Definir e acompanhar indicadores de desempenho, incluindo evolução do cronograma, cumprimento de marcos, prontidão operacional e qualidade das entregas;
• Elaborar relatórios executivos, painéis e apresentações de status para a liderança global;
• Garantir a rastreabilidade de decisões, alterações de escopo e aprovações;
• Coordenar a preparação operacional, transferência de conhecimento e alinhamento de responsabilidades;
• Validar critérios de prontidão, aceite e encerramento da implantação;
• Consolidar lições aprendidas e oportunidades de melhoria para futuras implantações.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas;
• Inglês fluente e espanhol fluente, com capacidade de conduzir reuniões, negociações e apresentações executivas em ambos os idiomas;
• Experiência sólida em gerenciamento de projetos e atuação como PMO Sênior, preferencialmente em ambientes corporativos globais;
• Experiência na condução de projetos complexos de implantação, envolvendo múltiplas áreas, fornecedores e stakeholders;
• Vivência em projetos internacionais, com equipes distribuídas em diferentes países;
• Conhecimento avançado em governança de projetos, gestão de cronogramas, riscos, dependências e indicadores;
• Experiência na elaboração de relatórios executivos e apresentações de resultados;
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos, como Microsoft Project, Jira, Azure DevOps, Smartsheet ou equivalentes;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação, organização e gestão de conflitos;
• Autonomia, capacidade analítica e habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho;
• Disponibilidade para interação com equipes internacionais e flexibilidade de agenda para diferentes fusos horários.

Diferenciais

• Experiência com onboarding de clientes corporativos globais;
• Vivência em projetos de implantação de serviços de tecnologia, operações ou transformação digital;
• Conhecimento em metodologias tradicionais, ágeis e híbridas de gestão de projetos;
• Certificações PMP, PRINCE2, PMI-ACP ou equivalentes;
• Experiência com gestão de mudanças organizacionais e transição operacional;
• Conhecimento em gestão de fornecedores, contratos e acordos de nível de serviço (SLAs);
• Vivência em organizações multinacionais e ambientes multiculturais.

Aqui na Peers prezamos pela diversidade e pela inclusão. Buscamos talentos alinhados com nossos valores e nossa cultura independente de gênero, etnia, idade, religião, orientação sexual, deficiência ou nacionalidade. Portanto, se você possui as qualificações necessárias para uma de nossas vagas e quer fazer parte do nosso time, fique à vontade para se candidatar!