Part-Time Sales & Customer Experience Specialist

Ikea; Bayamón, Northern (PR, KY); Hybrid; USD 11,000 - 17,000; Part time

Job summary

IKEA Bayamón busca una personas para ventas en jornada parcial, con foco en brindar una experiencia de compra satisfactoria y cumplimiento de los objetivos de ventas. Deberás atender a clientes, informar sobre servicios y gestionar pagos.

Entre tus funciones estarán cobrar y facturar, verificar el surtido, apoyar en el montaje de exhibiciones y colaborar en la reposición de mercancía, con participación activa en reuniones y en la mejora continua de ventas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente o posiciones similares.
• Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento y manejo de herramientas de cobro y facturación, preferiblemente en entornos comerciales.

Responsibilities

• Atender al cliente y sugerir las mejores soluciones para satisfacer sus necesidades.
• Informar a los clientes de los servicios disponibles (transporte, montaje, servicio especialista, etc).
• Cobrar y facturar la mercancía, ofrecer tarjetas IKEA Family y fidelidad.
• Realizar arqueo y cierre de caja diario.
• Verificar el estado de la exhibición e surtido y mantener cartelería vigente.
• Reportar productos que no cumplan estándares de calidad IKEA.
• Revisar disponibilidad de herramientas de compra y solicitar reposición.
• Conocer las características del surtido y mantenerse actualizado.
• Participar en reuniones y aportar ideas para alcanzar objetivos de ventas.
• Colaborar en montaje y colocación de surtido de exposición siguiendo indicaciones.
• Reposar mercancía en Self Service cuando sea necesario.
• Dar apoyo en otras HFBs cuando sea necesario.
• Separar peticiones de mercancía para puntos de encuentro con clientes.
• Plasmar diseños solicitados por clientes y dominar herramientas de diseño disponibles.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Tools

CRM

POS

Job description

IKEA Bayamón busca una personas para ventas en jornada parcial, con foco en brindar una experiencia de compra satisfactoria y cumplimiento de los objetivos de ventas. Deberás atender a clientes, informar sobre servicios y gestionar pagos.

Entre tus funciones estarán cobrar y facturar, verificar el surtido, apoyar en el montaje de exhibiciones y colaborar en la reposición de mercancía, con participación activa en reuniones y en la mejora continua de ventas.