Medical Office Front Desk & Billing Pro

CHILDRENS ORTHOPAEDICS AND SCOLIOSIS SURGERY ASSOC; Saint Petersburg (FL); On-site; USD 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

CHILDRENS ORTHOPAEDICS AND SCOLIOSIS SURGERY ASSOC busca un/a especialista en facturación médica para trabajar en la sede de Saint Petersburg, FL. El rol implica atender a pacientes y familias, verificar coberturas, ingresar cargos y gestionar cobros en el punto de servicio.

Se valorará experiencia en ortopedia, manejo de EMR y habilidades de comunicación en español. Trabajo a tiempo completo, orientación al detalle y capacidad para colaborar con el equipo clínico.

Qualifications

• Magnas habilidades de servicio al cliente y capacidad para multitareas en entornos de alto volumen.
• Interpretación precisa de beneficios médicos y explicación de EOB.
• Experiencia en entrada de cargos, verificación de seguros y cobros de beneficios.
• Conocimiento de sistemas EMR (Athena/EPIC/Phreesia) y Outlook.
• Experiencia en práctica médica u orthopaedics es un plus.

Responsibilities

• Ser el primer punto de contacto con pacientes y familias, brindando una experiencia cordial.
• Contestar llamadas, gestionar alto volumen y programar citas.
• Crear y mantener cuentas de pacientes con precisión.
• Verificar seguros y beneficios de cobertura.
• Procesar cobros en el punto de servicio y registrar cargas en el EMR.
• Apoyar seguimientos de cuentas por cobrar y cobros de beneficios.
• Colaborar con el equipo para mantener flujos clínicos eficientes.
• Proporcionar excelente servicio al cliente a pacientes, familias y proveedores.

Skills

Atención al cliente

Multitarea

Comunicación oral y escrita

Pensamiento crítico

Education

Título asociado/licenciatura (preferido)

Tools

EMR (Athena/EPIC/Phreesia)

Job description

CHILDRENS ORTHOPAEDICS AND SCOLIOSIS SURGERY ASSOC busca un/a especialista en facturación médica para trabajar en la sede de Saint Petersburg, FL. El rol implica atender a pacientes y familias, verificar coberturas, ingresar cargos y gestionar cobros en el punto de servicio.

Se valorará experiencia en ortopedia, manejo de EMR y habilidades de comunicación en español. Trabajo a tiempo completo, orientación al detalle y capacidad para colaborar con el equipo clínico.