Lifecycle Growth & Retention Manager

HireHi; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Airalo — мировой первый магазин eSIM, помогающий путешественникам экономить на мобильном интернете более чем в 200 странах. Ищем специалиста по удержанию, который разработает стратегии, проведет анализ и запустит целевые кампании через CRM для повышения вовлеченности и повторных покупок.

Вакансия предполагает работу в рамках Испании/Великобритании через Deel; требуется опыт и способность работать в кросс-функциональной среде для роста продукта и лояльности клиентов.

Qualifications

• Опыт 4+ лет разработки стратегий удержания в ориентированном на показатели бизнесе.
• Понимание снижения оттока, кампаний по возврату и программы лояльности.
• Опыт работы с CRM‑платформами Retention: Clevertap, Braze, MoEngage.
• Сильные аналитические навыки и умение работать с данными.

Responsibilities

• Разработать и реализовать стратегии удержания.
• Анализировать паттерны поведения пользователей и показатели вовлеченности.
• Запуск таргетированных кампаний через CRM и ретенционные инструменты.
• Оптимизировать пользовательские пути для лояльности.
• Разрабатывать сегментацию и адаптировать сообщения.
• Проводить A/B тесты и анализировать результаты.

Skills

Retention strategies

Churn prevention

CRM platforms

Analytics

English communication

A/B testing

Tools

Clevertap

Braze

Moengage

Job description

Airalo — мировой первый магазин eSIM, помогающий путешественникам экономить на мобильном интернете более чем в 200 странах. Ищем специалиста по удержанию, который разработает стратегии, проведет анализ и запустит целевые кампании через CRM для повышения вовлеченности и повторных покупок.

Вакансия предполагает работу в рамках Испании/Великобритании через Deel; требуется опыт и способность работать в кросс-функциональной среде для роста продукта и лояльности клиентов.