Líder de Turno: Servicio al Cliente y Operaciones Dinámicas

Campero USA Corp.; Rumford (RI); On-site; USD 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Campero USA Corp. en Rumford, Rhode Island, busca un gerente de turno para dirigir la operación diaria y capacitar al personal, garantizando una experiencia de cliente excepcional.

Coordinarás actividades para un servicio eficiente y ayudarás a resolver problemas operativos. El candidato ideal debe tener diploma de bachillerato, experiencia en roles similares, dominio de inglés y español, y habilidades de liderazgo.

Qualifications

• Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
• Más de un año de experiencia en puestos similares o con atención al cliente.
• Demuestra un fuerte potencial de liderazgo y apoyar activamente la dinámica del equipo.
• Comprometido con la satisfacción del cliente, priorizando siempre al cliente.
• Dominio del inglés y español.
• Habilidad para trabajar con computadoras.
• Capacidad para levantar y empujar 23 kg (50 lbs).
• Mayor de 18 años.
• Disponibilidad para trabajar de noche, fines de semana y días festivos.

Responsibilities

• Planificar sus turnos.
• Verifica el cumplimiento de procedimientos y protocolos.
• Atiende y resuelve problemas que se presentan en la operación del restaurante.
• Asistir al Gerente General.
• Entrenar y liderar un equipo sin supervisión.
• Mantener una atmósfera positiva de trabajo en equipo y llena de energía.
• Verifica la satisfacción del cliente/Maneja las quejas de los clientes.
• Abrir/cerrar restaurante.
• Ayudar con el inventario (registro).
• Ayudar con las necesidades de personal.
• Asegurar higiene y seguridad en áreas de preparación de alimentos y servicio.

Skills

Bilingüe inglés y español

Liderazgo

Orientación al cliente

Comunicación interpersonal

Habilidad informática

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Campero USA Corp. en Rumford, Rhode Island, busca un gerente de turno para dirigir la operación diaria y capacitar al personal, garantizando una experiencia de cliente excepcional.

Coordinarás actividades para un servicio eficiente y ayudarás a resolver problemas operativos. El candidato ideal debe tener diploma de bachillerato, experiencia en roles similares, dominio de inglés y español, y habilidades de liderazgo.