Líder de Tienda - Impacta Ventas y Experiencia del Cliente

Oakley; Cerritos (CA); Presencial; USD 55.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonificación/Comisión

Seguro médico

Ahorros para jubilación

Tiempo libre pagado

Descripción de la vacante

Oakley busca un Gerente de Tienda para liderar un equipo y garantizar la Experiencia Oakley para clientes internos y externos. El gerente dirige la fuerza laboral, toma decisiones de personal y supervisa la experiencia de compra manteniendo la equidad de la marca.

Se busca experiencia en ventas y gestión minorista, con capacidad de entrenar al personal, gestionar inventario y asegurar el cumplimiento de políticas.

Formación

• 3+ años de experiencia en ventas minoristas dentro de un entorno especializado.
• 1+ años de experiencia en gestión minorista.
• Disponibilidad para trabajar un horario flexible y las horas necesarias para abrir y/o cerrar la tienda, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Fuertes habilidades de comunicación (verbal y escrita), incluyendo habilidades de construcción de relaciones
• Capacidad para desarrollar y entrenar al personal, construir relaciones y utilizar las habilidades del personal de la manera más apropiada
• Capacidad para estar de pie la mayor parte del día o moverse por el piso de ventas o el almacén
• Capacidad para manipular mercancía y levantar hasta 40 libras.
• Las actividades físicas incluyen participar en movimientos repetitivos, doblarse, arrodillarse, girar, estirar, agacharse, empujar, tirar, levantar, subir escaleras, cargar, caminar, alcanzar y/o usar un taburete frecuentemente

Responsabilidades

• Proporciona un excelente servicio al cliente y demuestra un alto grado de profesionalismo.
• Logra altos niveles de desempeño y resultados de ventas.
• Recluta y contrata al mejor talento para satisfacer las necesidades de la tienda y la empresa.
• Proporciona retroalimentación a través de entrenamiento continuo, asesoramiento, evaluaciones y establecimiento de objetivos desafiantes para mejorar el rendimiento de los empleados.
• Gestiona a todos los empleados en la ejecución de las tareas diarias para maximizar las ventas.
• Gestiona todos los estándares visuales en la tienda, incluyendo presentación de mercancía, señalización, iluminación y mantenimiento general.
• Revisa informes y registros operativos para asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Compañía, monitorea la rentabilidad de la tienda y maneja la matriz de nómina.
• Monitorea y revisa los niveles de inventario y documentos para asegurar la precisión del inventario de la tienda.
• Supervisa el cumplimiento de los Consultores de Ventas, Consultores Especializados y Supervisores de Ventas con las políticas y estándares establecidos de la Compañía, tales como la custodia de fondos y propiedad de la Compañía, prácticas de personal, seguridad, ventas, procedimientos de mantenimiento de registros y mantenimiento general de la tienda.
• Ayuda a resolver problemas que afectan el servicio, la eficiencia y la productividad de la tienda.
• Asiste con todas las responsabilidades del personal según lo requiera el día de trabajo.

Conocimientos

Ventas minoristas

Gestión minorista

Comunicación

Desarrollo de personal

Descripción del empleo

Oakley busca un Gerente de Tienda para liderar un equipo y garantizar la Experiencia Oakley para clientes internos y externos. El gerente dirige la fuerza laboral, toma decisiones de personal y supervisa la experiencia de compra manteniendo la equidad de la marca.

Se busca experiencia en ventas y gestión minorista, con capacidad de entrenar al personal, gestionar inventario y asegurar el cumplimiento de políticas.