Líder de Programas de Experiencia y Éxito del Cliente
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
n8n busca un Manager de Programas Estratégicos de Experiencia y Éxito del Cliente para diseñar y escalar programas que retengan y deleiten a clientes empresariales. Colaborará con equipos de Customer Success para asegurar un viaje consistente del cliente.
Se valorará experiencia en SaaS en rápido crecimiento, capacidad de liderar iniciativas multifuncionales y enfoque en la mejora continua de procesos. Ofrecen remoto-first, equity y beneficios.
Responsabilités
- Diseñar y escalar programas estratégicos de experiencia y éxito del cliente.
- Colaborar con equipos de Customer Success para un viaje cohesivo del cliente.
- Analizar datos de clientes para medir impacto y riesgos y priorizar iniciativas.
Description du poste
n8n busca un Manager de Programas Estratégicos de Experiencia y Éxito del Cliente para diseñar y escalar programas que retengan y deleiten a clientes empresariales. Colaborará con equipos de Customer Success para asegurar un viaje consistente del cliente.
Se valorará experiencia en SaaS en rápido crecimiento, capacidad de liderar iniciativas multifuncionales y enfoque en la mejora continua de procesos. Ofrecen remoto-first, equity y beneficios.
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