Technical Account Manager: Líder de Soluciones en la Nube

MuyRemoto; United States; Remote; USD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Contrato a tiempo completo

Vacaciones generosas

Seguro médico

Plan de pensiones

Formación anual

Job summary

n8n busca un Technical Account Manager para liderar la satisfacción técnica de clientes estratégicos y asegurar la salud de sus entornos en la nube de forma remota.

Serás el punto técnico de contacto para clientes clave, colaborarás con equipos internos para incidentes críticos y presentarás insights técnicos para mejoras de la plataforma, con un paquete de equity y flexibilidad laboral.

Qualifications

• Experiencia sólida en gestión técnica de cuentas, arquitectura de soluciones o roles afines enfocados en plataformas cloud y sistemas distribuidos.
• Habilidades en DevOps, diagnóstico de producción y comunicación efectiva con stakeholders.
• Capacidad para colaborar transversalmente con equipos de soporte, producto e ingeniería.

Responsibilities

• Ser el punto técnico de contacto para clientes clave, asegurando el éxito, escalabilidad y salud de sus entornos.
• Colaborar con equipos internos para ofrecer soporte y coordinar respuestas a incidentes críticos.
• Analizar y comunicar insights técnicos para mejorar producto y plataforma, proponiendo mejoras continuas.

Skills

Gestión técnica de cuentas

Arquitectura de Soluciones

Plataformas Cloud

DevOps

Comunicación con stakeholders

Job description

n8n busca un Technical Account Manager para liderar la satisfacción técnica de clientes estratégicos y asegurar la salud de sus entornos en la nube de forma remota.

Serás el punto técnico de contacto para clientes clave, colaborarás con equipos internos para incidentes críticos y presentarás insights técnicos para mejoras de la plataforma, con un paquete de equity y flexibilidad laboral.