Lead-Produktmanager:in

Oyster®; United States; Remote; USD 130,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeiten von überall

Bezahlter Urlaub (40 Tage/Jahr)

Mentales Wohlbefinden (Plumm)

ThanksBen-Wallet-Zuschuss

Flexible Elternzeit

Homeoffice-Zuschuss

Job summary

Oyster® sucht einen Lead Product Manager, der Vision, Strategie und Ergebnisse für einen zentralen Bereich der Employer-of-Record-Plattform verantwortet. Sie gestalten Kundenerlebnisse, interne Tools und operative Abläufe, damit Unternehmen weltweit Talente rechtskonform beschäftigen können.

Sie arbeiten am gesamten EOR-System, prüfen Kundenbedürfnisse, länderspezifische Anforderungen, Richtlinien, Daten und Prozesse.

Qualifications

• 5+ Jahre Erfahrung im Product Management, inklusive Verantwortung für komplexen Produktbereich.
• 3+ Jahre Erfahrung in HR-Tech, Payroll, Benefits, Hiring, Compliance oder regulierte B2B-Bereiche.

Responsibilities

• Verantwortung für Produktvision, Strategie, Priorisierung und Ergebnisse eines EOR-Teilbereichs.
• Entwicklung systemischer Customer Journeys, interne Abläufe, Richtlinien und Datenflüsse.
• Leitung direkte Problemforschung mit Kundinnen und operativen Teams.
• Übersetzung der Strategie in Roadmaps mit klaren Entscheidungen und Lernplänen.
• Zusammenarbeit mit Operations und AI Engineers zur Skalierbarkeit und Kosteneffizienz.
• Zusammenarbeit mit Engineering und Design von Problemforschung bis Umsetzung mit Prototypen.
• Konstruktive Kritik wichtiger Stakeholder und klare Kommunikation von Auswirkungen auf Führungsebene.
• Entwicklung wiederholbarer Produktpraktiken zur Verbesserung von Entscheidungen und Verantwortlichkeit.

Skills

Product Management

HR-Tech

Payroll

Compliance

Hiring

Benefits

Systemisches Denken

First-principles Thinking

Executive Communication

Strategisches Urteilsvermögen

Stakeholder Management

Job description

Eine Plattform, eine Welt voller Möglichkeiten

Die besten Jobs gab es schon immer in einer Handvoll der wohlhabendsten Städte der Welt. Doch Talente gibt es überall. Oyster wollte diese Lücke schließen und entwickelte eine globale Beschäftigungsplattform, mit der Unternehmen brillante Menschen überall einstellen, bezahlen und unterstützen können.

Wir sind der Beweis dafür, dass eine leistungsstarke Unternehmenskultur kein Büro braucht. Seit 2020 arbeiten wir verteilt über 60+ Länder hinweg und haben etwas geschaffen, das in der Branche immer wieder Aufmerksamkeit erhält:

• Platz #10 von 250 auf TIME und Statistas Liste der America's Top WorkTech Companies 2026
• Von Newsweek als einer der America's Greatest Startup Workplaces 2026 ausgezeichnet
• Ein G2 Spring 2026 Leader in den Bereichen Employer of Record, Global Employment, Multi-country Payroll und HR Compliance
• Die einzige B‑Corp‑zertifizierte globale Beschäftigungsplattform, seit 2023 unabhängig verifiziert

Zwei dieser Rankings bewerteten von außen die Wirkung unseres Unternehmens. In einem weiteren ging es darum, wie unsere eigenen Mitarbeitenden die Arbeit hier erleben. Die Ergebnisse stimmten überein, denn bei Oyster sind Kultur und Leistung keine getrennten Themen. Sie gehören zusammen.

Und wir fangen gerade erst an. Wenn du gemeinsam mit Menschen, denen ihre Arbeit genauso wichtig ist wie dir, die beste Arbeit deiner Karriere leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Standort: Auch wenn diese Stelle an einem bestimmten Standort ausgeschrieben ist, sind alle Positionen bei Oyster vollständig remote. Du kannst dauerhaft von zu Hause aus arbeiten. Damit wir unserem neuen Teammitglied die bestmögliche Erfahrung bieten können, musst du für diese Rolle in der Zeitzone +3 / -5 UTC ansässig sein.

Wir suchen eine:n Lead Product Manager, der:die Vision, Strategie und Ergebnisse für einen wichtigen Bereich unseres Employer-of-Record-Produkts verantwortet. Du gestaltest Kundenerlebnisse, interne Tools und operative Arbeitsabläufe, mit denen Unternehmen weltweit Talente sicher, rechtskonform und unkompliziert beschäftigen können.

Du arbeitest am gesamten EOR-System und nicht nur an einzelnen Funktionen. Dabei untersuchst du, wie Kundenbedürfnisse, länderspezifische Anforderungen, Richtlinien, Daten, operative Prozesse und Technologie zusammenspielen. Du gehst vom Kundenproblem und dem gewünschten Geschäftsergebnis aus, nutzt die direkte Problemforschung und das Denken nach den ersten Prinzipien, um die Ursachen zu identifizieren, und entscheidest, ob die beste Lösung beim Produkt, beim Prozess, bei den Richtlinien, im Operations-Bereich oder in einer Kombination davon liegt.

Du arbeitest selbstständig und triffst schwierige Abwägungen unter unsicheren Bedingungen, die du klar kommunizierst. Du hinterfragst Lösungsvorschläge konstruktiv, bringst wichtige Stakeholder auf einen gemeinsamen Stand und verknüpfst Produktentscheidungen mit messbaren Auswirkungen auf Kund:innen, operative Abläufe und das Geschäft. Außerdem erkennst du, wo KI und Automatisierung einen echten Mehrwert schaffen und wo Risiken oder Kundenbedürfnisse eine menschliche Beteiligung erfordern.

Wichtige Verantwortlichkeiten

• Du verantwortest die Produktvision, Strategie, Priorisierung und messbare Ergebnisse eines Teilbereichs von EOR.
• Du entwickelst ein systemisches Verständnis von Customer Journeys, internen Arbeitsabläufen, Richtlinienbeschränkungen, Datenflüssen und Ausnahmen während des gesamten EOR-Lebenszyklus.
• Du leitest die direkte Problemforschung mit Kund:innen und operativen Teams. Du unterscheidest Symptome und Funktionswünsche von den zugrunde liegenden Problemen und prüfst Produkt-, Prozess-, Richtlinien- und operative Maßnahmen, bevor du eine Lösung auswählst.
• Du übersetzt die Strategie in ergebnisorientierte Roadmaps mit klaren Entscheidungen, Lernplänen und Erfolgskriterien.
• Du arbeitest eng mit Operations und AI Engineers zusammen, um Skalierbarkeit, den Umgang mit Ausnahmen, die Servicequalität und die Kosten der Leistungserbringung zu verbessern, statt bestehende Prozesse lediglich zu digitalisieren.
• Du arbeitest von der Problemforschung bis zur Umsetzung mit Engineering und Design zusammen und nutzt Prototypen sowie technische Erkenntnisse, um Risiken frühzeitig zu verringern.
• Du hinterfragst Positionen wichtiger Stakeholder aus Legal, Compliance, Finance, Operations und Go-to-Market konstruktiv, bringst sie auf einen gemeinsamen Stand und kommunizierst Strategie, Abwägungen und Auswirkungen in Gesprächen mit Führungskräften klar.
• Du entwickelst wiederholbare Produktpraktiken mit, die die Problemforschung, die Qualität von Entscheidungen und die Verantwortung für Ergebnisse in der gesamten Product-Organisation stärken.

Kernanforderungen

• 5+ Jahre Erfahrung im Product Management, einschließlich nachweisbarer Erfahrung in der durchgängigen Verantwortung für einen komplexen Produktbereich.
• 3+ Jahre Erfahrung in HR-Tech, Payroll, Benefits, Hiring, Compliance oder einem anderen regulierten oder operativ komplexen B2B-Bereich.
• Ausgeprägtes systemisches Denken und die Fähigkeit zu erklären, wie Richtlinien, Operations, Daten und Technologie zusammenspielen, einschließlich Ausnahmen und Sonderfällen.
• Nachweisliche Fähigkeit, nach den ersten Prinzipien zu denken: Du kannst die gewünschte Funktion vom angestrebten Ergebnis unterscheiden und erklären, warum du eine Maßnahme (Produkt, Prozess, Richtlinie oder Operations) den Alternativen vorgezogen hast.
• Strategisches Urteilsvermögen und Selbstständigkeit: nachweisliche Fähigkeit, unter unsicheren Bedingungen wichtige Entscheidungen zu treffen, Abwägungen ausdrücklich zu benennen und klar darzustellen, was nachrangig behandelt wurde.
• Umfassende direkte Problemforschung mit Kund:innen, mit Beispielen, bei denen Gespräche mit Kund:innen und operativen Teams die Problemdefinition oder die geplante Lösung maßgeblich verändert haben.
• Nachweisliche Fähigkeit, wichtige Stakeholder mit konkurrierenden Prioritäten konstruktiv herauszufordern, zu überzeugen und auf einen gemeinsamen Stand zu bringen sowie eng mit Operations, Engineering und Design zusammenzuarbeiten.
• Klare Kommunikation auf Führungsebene und Belege für messbare Auswirkungen auf Kund:innen, operative Abläufe oder das Geschäft (z. B. Kosten der Leistungserbringung, Durchlaufzeit, Kundenbindung), einschließlich Ausgangswert, Veränderung und Erläuterung, wie das Ergebnis der Entscheidung zugerechnet wurde.

Zusätzliche Pluspunkte / wünschenswerte Erfahrung

• Erfahrung in EOR, Payroll, HR-Technologie, Benefits, Compliance, Fintech, Gesundheitswesen, Logistik oder einem anderen regulierten und operativ komplexen Bereich. Vergleichbare übertragbare Erfahrung zählt, etwa mit länderübergreifenden Vorschriften, Compliance-Risiken oder Arbeitsabläufen mit menschlicher Beteiligung.
• Erfahrung mit der Skalierung von Produkten oder Arbeitsabläufen über Länder, Kund:innen, Teams oder Märkte hinweg.
• Praktische Erfahrung mit dem Prototyping mithilfe von KI-Tools oder mit der Einführung verantwortungsvoll KI-gestützter oder automatisierter Produkterlebnisse.
• Erfahrung in vollständig verteilten und multikulturellen Teams.

Außerdem brauchst du

• Eine zuverlässige Internetverbindung zu Hause sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Ansprüche an Qualität, Ethik, Datenschutz und Compliance bei Produkten, die Menschen und Beschäftigung betreffen.

So arbeiten wir bei Oyster zusammen

Unsere Werte bestimmen unsere Arbeit, unsere Entscheidungen und die Kultur, die Oyster ausmacht. Wir setzen Dinge um, Fortschritt ist für uns der Normalzustand. Wir treiben Veränderungen voran, bauen Vertrauen auf und schenken es anderen, und wir handeln als ein vereintes Team.

Unsere Mission ist es, eine gerechtere Arbeitswelt zu schaffen: Wir helfen Unternehmen überall dabei, Talente überall einzustellen, zu bezahlen und zu unterstützen. Alles, was wir tun, zahlt auf unsere Mission ein. Wir setzen auf asynchrone Zusammenarbeit und teilen unsere Arbeitsweise im Oyster Public HQ, damit andere globale Teams von uns lernen können.

Wie DU arbeitest

Da unsere Standorte, Kulturen und Bedürfnisse vielfältig sind, haben wir How YOU Work; entwickelt, ein Programm, das dich als ganzen Menschen bei Oyster unterstützt:

• Arbeite von überall: Oyster kennt keine Grenzen und hat keinen Hauptsitz. Solange du deine Arbeit rechtzeitig erledigst, dein Team unterstützt wird und du berechtigt bist, an deinem Wohnort zu arbeiten, kannst du von überall aus arbeiten.
• Bezahlte freie Tage: Du erhältst 40 freie Tage pro Jahr (einschließlich Feiertagen und Urlaub) oder mehr, falls dies in deinem Land vorgeschrieben ist.
• Unterstützung für die psychische Gesundheit: Du erhältst Zugang zu Plumm, unserem Angebot für mentales Wohlbefinden.
• Zuschuss für dein Wohlbefinden: Jeden Monat erhältst du ein Wohlfühlbudget in deinem ThanksBen-Wallet, das du für eine Vielzahl von Angeboten ausgeben kannst.
• Flexible Elternzeit: Alle neuen Eltern haben Anspruch auf mindestens drei Monate bezahlte Elternzeit. Der Arbeitsplatz ist bis zu 12 Monate lang oder, falls lokal vorgeschrieben, für den entsprechend längeren Zeitraum geschützt.
• Zuschuss fürs Arbeiten von zu Hause: Du erhältst einen Zuschuss für deinen Laptop und deine Ausstattung fürs Homeoffice, damit du schnell startklar bist.

Die besten Jobs sollten allen offenstehen

Wir begrüßen unterschiedliche Perspektiven und gestalten unser Produkt und unser Unternehmen bewusst mit einer inklusiven, globalen Denkweise. Wir ermutigen dich, dich auch dann zu bewerben, wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, und setzen uns für ein vertrauensvolles Umfeld ein, in dem Menschen aufblühen können.

Oyster setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung qualifizierter Menschen mit Behinderungen ein und fördert aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld. Wenn du während des Bewerbungsprozesses angemessene Vorkehrungen benötigst, schreibe bitte an [e-mail] und verwende die Betreffzeile: Interview Accommodations.

Unsere offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite. Unser Team kontaktiert dich ausschließlich von einer @oysterhr.com-E-Mail-Adresse aus, und wir werden dich niemals im Rahmen eines Bewerbungsgesprächs oder eines Jobangebots um Geld bitten. Wenn du eine verdächtige E-Mail zu Jobs bei Oyster erhältst oder auf eine andere Website als www.oysterhr.com/careers weitergeleitet wirst, melde dies bitte über unsere Compliance and Ethics Helpline.