IT Supporter (m/w) - Großraum Erkelenz

Aschert & Bohrmann GmbH; Germany (OH); On-site; USD 46,301 - 63,664; Full time

Job summary

Ein Unternehmen der IT-Dienstleistungen sucht einen IT Supporter im Großraum Erkelenz. Sie unterstützen die interne Unternehmenssoftware, nehmen Störungen entgegen und fungieren als Ansprechpartner für externe Dienstleister. Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung oder ein Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung im IT-Support sind erforderlich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Qualifications

• Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Hohe IT-Affinität sowie Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache.

Responsibilities

• Support für die interne Unternehmenssoftware.
• Annahme aller eingehenden Störungen per Telefon und E-Mail.
• Ansprechpartner/in für externe Dienstleister sowie für Fragen aus den Fachabteilungen.

Skills

IT-Affinität

Kunden- und Serviceorientierung

Prioritäten setzen

Education

Informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium

Tools

Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache

Job description

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Supporter (m/w) im Großraum Erkelenz.

Ihre Aufgaben:

• Support für die interne Unternehmenssoftware
• Annahme aller eingehenden Störungen per Telefon und E-Mail
• Ansprechpartner/in für externe Dienstleister sowie für Fragen aus den Fachabteilungen
• Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
• Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen

Anforderungen:

• Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe IT-Affinität sowie Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen sowie hohes Maß an Genauigkeit
• Kunden- und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 84021 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0