IT Support (m/w/d)

Koop Wasserbau GmbH; Germany (OH); On-site; USD 46,474 - 58,092; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein innovatives Unternehmen in Bad-Bentheim Gildehaus sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kollegen bei IT-Fragen hilft und Teil eines dynamischen Teams ist. Sie unterstützen bei Hardware- und Softwareproblemen, helfen beim Aufsetzen von Systemen und wirken an der Planung neuer IT-Lösungen mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Flexible Arbeitszeiten und gute Bezahlung werden geboten.

Qualifications

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle bei IT-Fragen sein.
• Kolleg:innen bei Hardware- und Softwareproblemen unterstützen.
• Planung und Umsetzung neuer IT-Lösungen mitwirken.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Niederländischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Du hast Freude daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen, Probleme pragmatisch zu lösen und willst Teil eines Teams sein, das Technik nicht nur betreibt, sondern weiterentwickelt?

Dann gehörst Du zu uns!

Für unser Team in Bad-Bentheim Gildehaus suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen – telefonisch, per Ticketsystem oder direkt vor Ort.
• Du unterstützt Kolleg:innen bei Hardware- und Softwareproblemen, tauschst defekte Geräte aus und sorgst dafür, dass Arbeitsplätze reibungslos funktionieren.
• Du hilfst beim Aufsetzen und Betreuen von Systemen, Benutzerkonten, Netzwerken und Geräten.
• Gemeinsam mit dem IT-Team wirkst du an der Planung und Umsetzung neuer IT-Lösungen mit.
• Du unterstützt bei Softwareimplementierungen und trägst dazu bei, dass neue Tools zuverlässig eingeführt und genutzt werden.
• Du dokumentierst Lösungen, pflegst Anleitungen und hilfst mit, unsere internen IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
• In Projekten übernimmst du Assistenz- und Koordinationsaufgaben – von der Vorbereitung bis zur Umsetzung.

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk – durch Ausbildung, Praktika oder erste Berufserfahrung
• Technisches Verständnis und Lust, dich in neue Systeme einzuarbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und daran, komplexe Themen verständlich zu erklären
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Spaß an Teamarbeit
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Niederländischkenntnisse von Vorteil
• Einen abwechslungsreichen Job mit echtem Gestaltungsspielraum in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Direkten Austausch mit der IT‑Leitung und die Möglichkeit, deine Ideen spürbar einzubringen
• Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Projektmanagement‑Zertifikate, Software‑Trainings)
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel
• Leistungsgerechte übertarifliche Bezahlung in Anlehnung an den Tarifvertrag Baugewerbe mit 30 Tagen Urlaub, Urlaubsgeld und weiteren attraktiven Benefits
• Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern

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