Gerente de Turno Bilingüe — Liderazgo y Servicio

Campero USA Corp.; Jurupa Valley (CA); On-site; USD 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Campero USA Corp. busca un gerente de turno para liderar la operación diaria de un restaurante en Jurupa Valley, CA. Coordinará turnos, supervisará al personal, entrenará al equipo y asegurará una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere diploma de bachillerato, 1+ año de experiencia y certificaciones como ServSafe. Se valorará dominio de inglés y español, y disponibilidad para horarios nocturnos y fines de semana.

Qualifications

• Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
• Más de un año de experiencia en puestos similares o con atención al cliente.
• Demuestra liderazgo al apoyar la dinámica del equipo.
• Comprometido con la satisfacción del cliente en todas las interacciones.
• Preferible: Tarjeta de Manipulador de Alimentos/Certificación ServSafe.
• Dominio del inglés y español.
• Habilidad para trabajar con computadoras.
• Cumplir con políticas de higiene y cuidado personal. Capacidad para levantar 23 kg (50 lbs).
• Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos.
• Disponibilidad para trabajar de noche, fines de semana y días festivos.
• Mayor de 18 años.

Responsibilities

• Planificar sus turnos.
• Verifica el cumplimiento de procedimientos y protocolos.
• Atiende y resuelve problemas en la operación del restaurante.
• Asistir al Gerente General.
• Entrenar y liderar un equipo sin supervisión.
• Capacitar operativa y técnicamente a los empleados.
• Mantener una atmósfera positiva de trabajo en equipo.
• Verificar la satisfacción del cliente y manejar quejas.
• Aplicar mejora continua a procesos y procedimientos.
• Abrir/cerrar restaurante.
• Ayudar con el inventario y necesidades de personal.
• Ayudar con controlables y mano de obra; mantener saneamiento y seguridad.
• Seguir políticas de seguridad.

Skills

Liderazgo

Comunicación interpersonal

Bilingüe EN/ES

Orientación al cliente

Computadoras

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Tools

ServSafe Certification

Tarjeta de Manipulador de Alimentos

Job description

Campero USA Corp. busca un gerente de turno para liderar la operación diaria de un restaurante en Jurupa Valley, CA. Coordinará turnos, supervisará al personal, entrenará al equipo y asegurará una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere diploma de bachillerato, 1+ año de experiencia y certificaciones como ServSafe. Se valorará dominio de inglés y español, y disponibilidad para horarios nocturnos y fines de semana.