Líder de Turno | Entrenamiento y Servicio Excepcional

Campero USA Corp.; North Great River (NY); On-site; USD 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Campero USA Corp. busca un gerente de turno para dirigir la operación de un restaurante, planificar turnos, entrenar y liderar al equipo, y garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere dominio del inglés y español, experiencia en roles similares y disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y festivos. Se valora certificación ServSafe y compromiso con la higiene y seguridad alimentaria.

Qualifications

• Diploma de bachillerato o equivalente.
• Dominio del inglés y español.

Responsibilities

• Planificar sus turnos.
• Verifica el cumplimiento de procedimientos y protocolos.
• Atiende y resuelve problemas que se presentan en la operación del restaurante.
• Asistir al Gerente General.
• Entrenar y liderar un equipo sin supervisión.
• Se involucra en la capacitación operativa y técnica de los empleados.
• Mantener una atmósfera positiva de trabajo en equipo y llena de energía.
• Verifica la satisfacción del cliente/Maneja las quejas de los clientes.
• Aplica una mentalidad de mejora continua a los procesos y procedimientos.
• Abrir/cerrar restaurante.
• Ayudar con el inventario (registro).
• Ayudar con las necesidades de personal.
• Ayudar con los controlables y mano de obra: mantiene los estándares generales de saneamiento, salud, limpieza y seguridad para las áreas de preparación de alimentos, servicios de cocina y platos y utensilios.
• Sigue y cumple con todas las reglas, políticas y procedimientos de seguridad.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Bilingüe

Computadoras

Education

Diploma de Bachillerato

Job description

Campero USA Corp. busca un gerente de turno para dirigir la operación de un restaurante, planificar turnos, entrenar y liderar al equipo, y garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere dominio del inglés y español, experiencia en roles similares y disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y festivos. Se valora certificación ServSafe y compromiso con la higiene y seguridad alimentaria.