Gerente de Oficina Escolar – Atención a Familias

Spanish Schoolhouse; Cypress (TX); Sur place; USD 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Seguro de incapacidad

Días festivos pagados

Descuento del 75% en matrícula

Capacitación pagada

Résumé du poste

Spanish Schoolhouse, la guardería de inmersión en español más grande del país, busca un Gerente de Oficina a tiempo completo. Este rol sirve como la cara amable de la marca y es clave para apoyar la matrícula y retención mediante un servicio al cliente excepcional.

Trabajarás de lunes a viernes de 8:30 am a 2:30 pm, gestionando comunicaciones, registros y coordinación de voluntarios, además de brindar apoyo administrativo al liderazgo escolar.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en administración, servicio al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (oral y escrito).
• Bilingüe en inglés y español es un plus.
• Competencia en Microsoft Office.

Responsabilités

• Crear una Comunidad Escolar Acogedora y Cálida y fomentar relaciones con familias.
• Gestionar la llegada diaria, registro de estudiantes y ausencias.
• Aprender y usar nombres de estudiantes y padres para conexiones sólidas.
• Promover un entorno de aprendizaje seguro mediante simulacros y revisión de instalaciones.
• Alcanzar las metas de matrícula asesorando a las familias sobre programas.
• Proporcionar visitas personalizadas escuchando las necesidades de cada familia.
• Seguir con familias prospectivas para ayudar en matrícula y registro.
• Gestionar prospectos y mantener registros usando SSH.
• Participar en eventos escolares y comunitarios cuando sea necesario.
• Gestionar comunicaciones escolares: recordatorios, correos y redes sociales.
• Recibir a estudiantes, familias y visitantes con entusiasmo.
• Atender llamadas y correos de forma oportuna y profesional.
• Mantener comunicación sobre cierres y vacaciones escolares.
• Apoyar consultas de padres sobre registro, pagos o información general.
• Organizar y coordinar voluntarios de padres.
• Proporcionar apoyo administrativo al Director: mantener registros de estudiantes y personal.
• Mantener listas de clase y alergias actualizadas para referencia del personal.
• Asistir en planificación y ejecución de eventos.
• Brindar respaldo al Director y Asistente según sea necesario.
• Asistir a reuniones de capacitación y completar tareas ad hoc.

Connaissances

Inteligencia Emocional

Servicio al Cliente

Habilidades Organizativas

Habilidades de Comunicación

Competencia Técnica

Desarrollo Infantil

Resolución de Problemas

Gestión del Tiempo

Atención al Detalle

Trabajo en Equipo

Confidencialidad

Flexibilidad

Formation

Diploma de secundaria o GED

Cursos universitarios o título adicional

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Spanish Schoolhouse, la guardería de inmersión en español más grande del país, busca un Gerente de Oficina a tiempo completo. Este rol sirve como la cara amable de la marca y es clave para apoyar la matrícula y retención mediante un servicio al cliente excepcional.

Trabajarás de lunes a viernes de 8:30 am a 2:30 pm, gestionando comunicaciones, registros y coordinación de voluntarios, además de brindar apoyo administrativo al liderazgo escolar.